Storie di Consumatori - Consumatori.Blog

Storie di Consumatori

Blocco account Facebook: perché non esiste un’assistenza dedicata in Italia?

Salve a tutti anche se sono qui per raccontare una storia, non a lieto fino (per adesso) vi esporrò in maniera dettagliata la mia situazione attuale.Praticamente un giorno, mentre navigavo su internet, sicuramente mi...

27 Gennaio 2023

Storie di Consumatori

Acquista un Vorwerk Folletto ma non arriva tutto l’ordine, e l’azienda non risponde ai reclami

In data 26/8/2022 abbiamo acquistato dal venditore ufficiale della Vorwerk Folletto un aspirapolvere senza fili per la “modica” cifra di 1.470€. Dopo circa 40 giorni lo abbiamo ricevuto a casa pagandolo interamente come...

4 Gennaio 2023

Storie di Consumatori

Wind-Tre: attivazione dell’offerta che non va a buon fine, ma non si sa perché, e l’assistenza clienti non aiuta

Il 25.10.2022 inviavo PEC al Servizio Clienti 159 di Wind-Tre con richiesta di subentro dall’azienda di cui sono legale rappresentante a me medesimo come libero professionista. Il 16.11.2022, dopo 21 giorni (!)...

20 Dicembre 2022

Storie di Consumatori

MSC non avvisa in tempo dei visti necessari ed un viaggiatore deve rinunciare alla crociera

Ho prenotato e pagato una crociera da Genova a Gedda con Msc crociere, il mese di novembre per il giorno 14. A cinque giorni dalla partenza Msc mi ha comunicato di dover provvedere alla compilazione di due visti...

20 Novembre 2022

Storie di Consumatori

Un altro account Facebook disabilitato senza motivo e l’utente non può farci niente

Salve, in data 14 novembre mi è stato disabilitato l’account di Facebook e di conseguenza sospeso quello di Instagram in quanto collegati.A detta loro ho violato gli standard della community ma vi posso assicurare...

20 Novembre 2022

Storie di Consumatori

Addebito da Glovo nonostante il cliente abbia cancellato l’ordine

Sabato ero in treno con mia figlia destinazione Torino. Data l’ora abbiamo deciso di prenotare pasto e farlo portare da Glovo. Dopo aver pagato abbiamo scoperto che l’orario di consegna non coincideva con il...

14 Novembre 2022

Storie di Consumatori

Qual è l’indirizzo PEC di Glovo?

Buongiorno,Nella serata del 4/11/2022, alle ore 21:36, è stato impartito per sbaglio un ordine pari ad € 21:46, quasi contestualmente annullato (un minuto dopo). Glovo ha addebitato l’ordine senza rimborsarlo...

14 Novembre 2022

Storie di Consumatori

TIM: nella fattura compaiono voci mai sottoscritte e non si riesce a risolvere

Buongiorno, da diversi anni ho un contratto con Telecom, per quanto riguarda la linea fissa e mobile, nell’ultimo anno da quando ho aderito all’offerta tim unica, pagando di fatto in fattura sia il fisso che...

27 Ottobre 2022

Storie di Consumatori

E’ possibile recuperare la cronologia degli ordini su Aliexpress?

Io sono Antonino. Da circa un mese, ho dovuto cambiare indirizzo email. Anzi, la piattaforma di Libero, dopo tanti anni e senza alcuna motivazione, mi ha cancellato di ufficio il mio indirizzo email, quindi...

18 Ottobre 2022

Storie di Consumatori

Multa pagata ma le Poste non riescono a risalire al pagamento

19/09/2017 ricevo una multa che pago con bancoposta 20/09/2017 della quale mi appunto la data e la cifra.10/08/2022 mi arriva una cartella esattoriale di 313 euro per la stessa multa non trovo la ricevuta del pagamento...

18 Ottobre 2022

Articoli su Storie di Consumatori

Blocco account Facebook: perché non esiste un’assistenza dedicata in Italia?

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Addebito da Glovo nonostante il cliente abbia cancellato l’ordine

Qual è l’indirizzo PEC di Glovo?

TIM: nella fattura compaiono voci mai sottoscritte e non si riesce a risolvere

E’ possibile recuperare la cronologia degli ordini su Aliexpress?

Multa pagata ma le Poste non riescono a risalire al pagamento

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