Articoli su Diritti dei consumatori

Wind-Tre: come disattivare i servizi a pagamento

Una delle cose che più fa arrabbiare i clienti degli operatori telefonici, è scoprire di subire i cosiddetti “servizi a pagamento” che spesso sono attivati in automatico sulla linea telefonica cellulare. Ormai accade...

Fastweb: come fare disdetta

Può capitare che, dopo essere stati abbonati per un certo periodo di tempo a Fastweb, usufruendo di offerte che consentono di telefonare, sia da fisso che da mobile, e di navigare sul Web con ADSL o tramite fibra...

Fastweb: a chi e come inviare i reclami

Inviare un reclamo a un operatore telefonico, oggi è cosa abbastanza semplice. Grazie al web infatti, spesso è possibile ottenere assistenza, sia essa tecnica che commerciale, con pochi clic. Ciò permette di non dover...

In quali casi, e come, denunciare TIM

Sono diverse le ragioni che possono spingere un utente a voler presentare una regolare denuncia contro TIM. Nella maggior parte dei casi, le denunce di questo tipo, scattano a causa di disservizi di una certa gravità...

Come restituire il modem Telecom Italia-TIM

Innanzitutto, anche se in Italia molte persone continuano a chiamare il primo operatore di telefonia fissa nazionale “Telecom”, esso ha cambiato denominazione nel 2015, quando – grazie a una fusione tra i settori...

Come disattivare un abbonamento TIM

Siete clienti TIM, ex Telecom Italia, e avete deciso di passare a un diverso operatore telefonico oppure, per diverse ragioni, avete necessità di dare disdetta dell’abbonamento telefonico o l’abbonamento ADSL? E’...

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