Ogni giorno, in Italia, milioni di persone entrano in contatto tra loro grazie ai servizi di telecomunicazione offerti dai diversi operatori del settore. E ogni giorno, milioni di italiani decidono di disdire un abbonamento a un operatore di telecomunicazioni, magari per passare a un altro con tariffe e servizi che maggiormente soddisfano le proprie esigenze.
Nel secondo caso, può essere necessario dover restituire alcuni congegni ricevuti dopo la stipula del contratto. È il caso della Vodafone Station, la centralina che controlla e gestisce la connessione web a chi ha aderito alle offerte Fibra di Vodafone.
Se anche tu hai deciso di recedere dal contratto stipulato con Vodafone e non sai come e a chi restituire la Vodafone Station, leggi le informazioni che troverai di seguito e scoprirai tutto ciò che dovrai fare.
In questo articolo parliamo di:
Vodafone Station: quando va restituita
Esistono dei termini per la restituzione della Vodafone Station nel caso in cui si decida di recedere dal contratto. È infatti necessario che, entro 30 giorni dall’avvenuta comunicazione della disdetta si invii il device, anche per evitare di dover pagare un addebito che verrebbe calcolato in base al valore del congegno non restituito.
Come restituire la Vodafone Station
Si può scegliere tra due modalità, vediamo insieme quali.
Chiedere il ritiro a domicilio
Si può chiedere il ritiro a domicilio della Vodafone Station, semplicemente telefonando al seguente numero verde, gratuito da rete fissa: 800 093 588
All’operatore che risponderà alla chiamata, comunicare di voler restituire il device e chiedere tutte le informazioni utili.
Recarsi presso un centro di restituzione
Si può anche restituire la Vodafone Station recandosi direttamente presso un centro Vodafone di restituzione.
In questo caso, è utile conoscere gli indirizzi dei centri di restituzione per stabilire quale sia quello più vicino. Esiste una sezione, sul sito di Vodafone, che permette proprio di trovare l’indirizzo in questione. Collegandosi al seguente link trova centro di restituzione si accederà a una pagina con la piantina dell’Italia.
Basta cliccare sulla regione di residenza e poi – nella finestra che si aprirà – selezionare dalle caselle a cascata la provincia e la città.
Cliccando sul pulsante “Avanti” si otterranno tutti gli indirizzi, corredati di numero di telefono, relativi ai centri di restituzione Vodafone.
Preparare il pacco per la restituzione
Se si sceglie la restituzione tramite ritiro al domicilio, sarebbe preferibile aver conservato la scatola originale della Vodafone Station, ma se è stata gettata è possibile usare una scatola diversa, dove dovrai inserire il device e poi aver cura di impacchettare la scatola con carta da pacco e fissare il tutto con l’apposito nastro adesivo.
Inoltre, è necessario essere forniti di documento di trasporto – DDT – compilato in ogni parte. È un punto importante, dal momento che senza questo documento rischi che il pacco venga disperso, perché il destinatario non potrebbe risalire al mittente.
Troverai facilmente un modulo di questo genere recandoti presso una cartoleria specializzata in modulistica, o anche presso uno dei centri di restituzione Vodafone.
Nel DDT dovrai scrivere:
- Il nome del mittente
- Nome e indirizzo del destinatario
- Contenuto del pacco
- Tipo di spedizione scelta
Ecco l’indirizzo a cui va restituita la Vodafone Station: Video Pacini p/c Vodafone, Via Oslavia 17/22 20132 Milano.
È tutto: dovrai solo attendere che il pacco arrivi a destinazione e, semmai, contattare Vodafone per assicurarti che la tua richiesta di disattivazione dell’abbonamento sia andata a buon fine.
perche’non inserire un link per scaricare il modulo di restituzione Vodafone station?
salve Gianfranco, potrebbe essere una buona idea: lo proponga a Vodafone
Saluti
Basta andare sul sito ufficiale e si viene reindirizzati alla spedizione DHL con punto di raccolta DHL più vicino all’IP individuato o con ritiro a casa.
https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto/Assistenza-dispositivi/reso
ti rimanda al FAI DA TE del tuo servizio Vodafone ed in tempo prossimo allo zero, ti arriva il codice DropOff per il DHL point senza nemmeno dover stampare la lettera di vettura.
Good luck
800093588 ma non risponde nessunoooooo
chiedo dove posso portare il moden
Come devo prendere prestinario il ritiro AWB per consegnare modem?
Ma si paga per restituire ?
quale è l’indirizzo esatto (ne trovo più d’uno) dove inviare la station?
grazie
leggi sopra. Sull’area fai date della Vodafone
Cliccando sul seguente link
https://it.return.dhl24.com/vodafone/create
potrete richiedere il ritiro a domicilio, vi arriva subito via mail il DDT da attaccare sul pacco da restituire e il gioco è fatto. Il corriere passa entro 24 ore.
sono balle..il numero telefonico non risponde, e trovare chi contattare per la spedizione è peggio!!!!!!!!!!!!!!!!!!