Reso decoder Tim ma il cliente continua a pagare

Contattata da Tim per ricevere in prova TimVision, mi sono state raccontate molte bugie dal loro commerciale.

1) che potevo restituire il decoder al loro corriere (invece sono dovuta andare in posta).

2) che avrebbe funzionato e avrei visto film anche se il decoder era distante dal modem perché si sarebbe attaccato alla fibra (falso. quando lo avevo non funzionava e mi hanno spiegato che avrebbe dovuto stare vicino al modem, cosa impossibile a casa mia).

3) mi hanno dato un appuntamento telefonico alle 21 per risolvere il guasto, ma alle 20,15 mi hanno inviato sms dicendo che era stato impossibile contattarmi.

4) mi hanno detto che potevo restituire il decoder non funzionante nonostante fossero trascorsi i 14 giorni di prova e che non me lo averrebo fatto pagare. Ora lo hanno ricevuto indietro ma, pur io non avendolo più, devo pagarmelo tutto!

Sono dei ladri imbroglioni. e io mi sento vittima di un pesantissimo sopruso.