Buon pomeriggio a Voi, il mio nome è Renato Zampese. Purtroppo oggi ho avuto una brutta esperienza con Facebook, stavo per entrare nel mio profilo e mi sono trovato il messaggio Account Bloccato, non so per quale motivo.
Loro dicono che qualcuno ha cercato di entrare nel mio profilo con generalità false, non lo so. Però non trovo giusto che Facebook blocchi un profilo così senza alcun avviso, a questo punto mi viene la voglia di uscire definitivamente, adesso ci sto pensando, non trovo giusto tutto questo, comunque adesso vedo.
Io Vi ringrazio per la possibilità che mi avete dato di scrivere la mia opinione. Cordiali saluti e grazie, il Signore sia con tutti Voi e Vi benedica.
Facebook è bello però hanno delle regole sbagliate…
Salve Renato,
effettivamente, seppur si potrebbe pensare che il metodo usato dal social è per cautelare i proprietari dei profili, non è esattamente una procedura ammissibile: trovarsi a non poter accedere, senza ricevere una comunicazione preventiva, è un comportamento fastidioso
Potrebbe derivare da un automatismo integrato sulla piattaforma, nel senso che, quando qualche cyber pirata tenta di accedere in maniera fraudolenta a un account, interviene un algoritmo che blocca il tentativo di accesso
Allo stesso modo, però, si dovrebbe sviluppare un automatismo che invii, immediatamente, al titolare dell’account, un alert che avverta dell’accaduto
Provi a riscrivere all’assistenza di Facebook, potremmo magari risolvere la questione dando loro un suggerimento utile a tutti
Ci faccia sapere, così da informare tutti i nostri lettori
Un caro saluto e a presto