eDreams Prime non fornisce il supporto per il quale si fa pagare e rende impossibile disiscriversi

Voglio disiscrivermi da DREAMS PRIME ,perche’ non ho avuto NESSUN SUPPORTO nella mia richiesta di spostare un volo prenotato con E -dreams.
ho dovuto prenotare un altro volo con altro operatore , perdendo altre somme di denaro aggiuntive .

HO PERSO MOLTISSIMO TEMPO E NON HO OTTENUTO ALCUNA ASSISTENZA .
Peraltro VOGLIO  segnalare  che l’ assistenza via chat non  accessibile perché rimanda a box non  cliccabili.

ciò di fatto impedisce di andare avanti nella chat
 Per ciò che riguarda l’ assistenza telefonica  il numero telefonico , pur aspettando con lunghe attese non e’ mai stato raggiungibile e poi inoltre cadeva la linea . se questo e’ il servizio offerto all’ utenza posso definirlo veramente insoddisfacente .
Pessima esperienza