Nel 2020 nel confermare un ordine su Amazon mi appare la promozione Prime per evitare le spese di spedizione .. rifiuto e proseguo all’ordine che viene eseguito senza spese di consegna “Per Prova”… effettuo l’ordine è subito mi affretto a telefonare dicendo che non voglio far effettuare nessun abbonamento e ricevo come risposta che “abbiamo preso nota del rifiuto”.
Durante i tristi avvenimenti da COVID-19, ho continuato a comprare e rifiutare le promozioni Prime, e lo ammetto sono stato poco furbo a non controllare il mio conto corrente… ma avendo come interlocutore un’azienda “seria” come Amazon…
Ieri 04/04/2023 ritrovandomi a casa causa infortunio, effettuo un controllo al mio conto corrente e sorpresa delle sorprese trovo un addebito Amazon per 49.90 €.
Immediato contatto chat con Amazon e SORPRESA CON GRANDE IN…..A, stavano effettuando prelievi dal mio conto dal 2020 ….. 4 addebiti di Amazon Prime di cui uno, l’ultimo.., sono riuscito a farmelo parzialmente rimborsare mentre gli altri tre addebiti, da 36,00 € mi dicono che non posso accreditarmeli in quanto ho utilizzato il servizio.
SERVIZIO NON RICHIESTO.
Quando nel 2020 ho fatto l’ordine HO BEN SPECIFICATO di non voler Prime e loro che mi hanno detto che non era stato attivato.
Non mi hanno nemmeno mandato una mail dell’avvenuto avvio e soprattutto neanche gli anni successivi mi è stato detto del rinnovo E COSA PIU’ ASSURDA HO CAMBIATO BANCA E LORO HANNO UTILIZZATO IL CODICE DI SICUREZZA DELLA NUOVA CARTA PER RINNOVARE ANCORA PRIME!!!!