Effettuato ordine, arrivato in 30 giorni ma non conforme per il mercato italiano. Reso con procedura e etichette fornite da Wish in maniera impeccabile, con ricevuta postale e tracciamento corretto.
Richiesto più volte il rimborso tramite bot online ma entra in loop senza dare soluzioni o poter contattare un agente di assistenza.
Peraltro il bot automatico continua a richiedere le stesse informazioni e ricevute anche se allegate alla conversazione ogni volta, rimandando ad un presunto agente di assistenza che ricomincia daccapo la trafila senza arrivare a soluzione.
Tutto Inutile!
Rimborso perso, venditore di San Salvador irrecuperabile e senza contatti… mi sento preso in giro!
Servirebbe un contatto di assistenza anche in Italia o almeno una mail a cui scrivere che venga letta, perché la mail support@wish.com non dà nemmeno riscontro.
Anche i canali social non hanno mail risposto pur scrivendo in inglese…. una
vera porcheria truffaldina!
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