<p>Fino a circa 30 anni fa, il <strong>mercato dell&#8217;abbigliamento e degli accessori usati</strong> non aveva ancora attecchito in Italia. All&#8217;estero, invece, era già una consuetudine acquistare abiti usati e non solo nei mercatini dell&#8217;usato, i cosiddetti <em>flea market</em>: certe <strong>boutique</strong> erano già allora specializzate nella vendita di <strong>vestiti, accessori e bijoux di seconda mano</strong>.</p>



<p>Dalle nostre parti, al massimo si andava a fare un giro per i quei mercati che, ogni tanto, accoglievano i banchi di quello che veniva denominato &#8220;Usato che arriva dagli USA&#8221;. </p>



<p>Altri tempi, che, fortunatamente, cambiano.</p>



<p>Col passare del tempo, anche da noi si è instaurata l&#8217;abitudine ad acquistare abbigliamento e accessori di seconda mano. Abbiamo chiamato questo trend <em>abbigliamento vintage</em>, ma era solo una soluzione per abbracciare un nuovo stile di vita.</p>



<p>Oggi <strong>gli articoli di seconda mano vanno a ruba</strong> e non solo sui banchi dei mercati: negozi, siti online di compravendita tra privati e persino brand molto noti, che aprono a questo tipo di opportunità divertente e molto vantaggiosa.</p>



<p>Come nel caso di <strong>Zalando</strong>, la famosa azienda che vende prodotti di abbigliamento, accessori e cosmetici attraverso una ricca piattaforma web. A Zalando riconosciamo il merito di aver cavalcato l&#8217;onda in tema di usato, creando il servizio che si chiama<strong> Zalando Second Hand</strong>. </p>



<p>Già dal nome si intuisce di cosa si tratta. Se vuoi scoprire questa soluzione per fare shopping e <strong>acquistare capi di abbigliamento, scarpe e accessori di marchi famosi ma a prezzi convenienti</strong>, non ti resta che continuare a leggere i prossimi paragrafi.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Cos&#8217;è Second Hand di Zalando?</h2>



<p>Come hai letto nel paragrafo precedente, <strong>Zalando Second Hand</strong> è un servizio di Zalando <strong>dedicato all&#8217;acquisto di articoli di seconda mano</strong>.</p>



<p>Gli articoli di seconda mano che puoi trovare su Zalando sono contrassegnati dalla dicitura <strong>&#8220;Second Hand&#8221;</strong>. Si tratta di pezzi unici che quindi, il più delle volte, sono disponibili in una sola taglia.</p>



<p>Questi <strong>articoli di seconda mano</strong> sono venduti da<strong> Zalando Zircle</strong>, che è un brand di proprietà di Zalando. <strong>Non si tratta quindi di vendite tra privati</strong>, come avviene invece su altre piattaforme web.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Vendere capi di seconda mano su Zalando Second Hand</h2>



<p>Purtroppo, dopo anni di onorato servizio, <strong>il servizio di vendita del proprio usato tramite Zalando non è più disponibile in Italia</strong>.</p>



<p>Se comunque hai ancora in atto una vendita,<strong> il servizio sarà disponibile fino a Giugno 2023</strong>.</p>



<p>Ricorda anche che i <strong>buoni regalo guadagnati dalle vendite</strong> precedenti alla chiusura del servizio e che non hai ancora utilizzato, <strong>rimangono validi a tempo indeterminato</strong>.</p>



<p>Fortunatamente, Zalando non ha dichiarato chiusa in toto l&#8217;avventura con il mercato di seconda mano: infatti, si possono ancora trovare tante occasioni uniche per <strong>acquistare capi o accessori usati a prezzi vantaggiosi</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Acquistare vestiti Zalando Second Hand</h2>



<p>Se sei un acquirente puoi acquistare su Zalando selezionando dalla vasta gamma di<strong> articoli moda di seconda mano</strong> <strong>messi in vendita</strong>. Ecco come fare.</p>



<p>Se non sei già iscritto al sito di <strong>Zalando</strong>, per prima cosa dovrai procedere con la creazione della tua <strong>area personale</strong>. Procedi così e in pochi click potrai iniziare ad acquistare:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>accedi al <strong><a href="https://www.zalando.it/donna-home/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sito ufficiale di Zalando</a></strong>;</li>



<li>clicca sul seguente link per accedere al <strong><a href="https://accounts.zalando.com/authenticate?redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.zalando.it%2Fsso%2Fcallback&;client_id=fashion-store-web&;response_type=code&;scope=openid&;request_id=dWTPojcybp3q0F2s%3A1a1b8117-d256-49d0-86ca-691ac931557e%3AwYJS+zl3kDNiy0ST&;nonce=242faf1c-3494-486f-a8f6-a30d191c902f&;state=eyJvcmlnaW5hbF9yZXF1ZXN0X3VyaSI6Imh0dHBzOi8vd3d3LnphbGFuZG8uaXQvbXlhY2NvdW50LyIsInRzIjoiMjAyMy0wMy0xM1QxNTowNzozMloifQ%3D%3D&;passwordMeterFT=true&;ui_locales=it-IT&;sales_channel=ebf57ebf-e26d-4ebd-8009-6ad519073d2a&;view=register" target="_blank" rel="noreferrer noopener">modulo di registrazione</a></strong>;</li>



<li>compilalo con i dati richiesti e clicca sul pulsante di invio;</li>



<li>accedi alla casella di posta elettronica che hai inserito in fase di registrazione e clicca sul <strong>link di attivazione</strong> del tuo profilo che hai ricevuto da Zalando.</li>
</ul>



<p>Dopo aver attivato il tuo profilo personale, accedi nuovamente alla piattaforma web di Zalando e <strong>inserisci il tuo nome utente e la tua password</strong> nel seguente <a href="https://accounts.zalando.com/authenticate?redirect_uri=https://www.zalando.it/sso/callback&;client_id=fashion-store-web&;response_type=code&;scope=openid&;request_id=VtxgUdin8yMTk33%20:1a1b8117-d256-49d0-86ca-691ac931557e:zEHFS6S%20SPS5WNUM&;nonce=26b2a2ec-b63e-4eac-9da5-b3935616cb27&;state=eyJvcmlnaW5hbF9yZXF1ZXN0X3VyaSI6Imh0dHBzOi8vd3d3LnphbGFuZG8uaXQvbXlhY2NvdW50LyIsInRzIjoiMjAyMy0wMy0xM1QxNToxMDozMFoifQ==&;passwordMeterFT=true&;ui_locales=it-IT&;sales_channel=ebf57ebf-e26d-4ebd-8009-6ad519073d2a" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>modulo di accesso</strong></a>.</p>



<p>A questo punto, scopri gli articoli di seconda mano in vendita accedendo alla sezione <strong><a href="https://accounts.zalando.com/authenticate?redirect_uri=https://www.zalando.it/sso/callback&;client_id=fashion-store-web&;response_type=code&;scope=openid&;request_id=VtxgUdin8yMTk33%20:1a1b8117-d256-49d0-86ca-691ac931557e:zEHFS6S%20SPS5WNUM&;nonce=26b2a2ec-b63e-4eac-9da5-b3935616cb27&;state=eyJvcmlnaW5hbF9yZXF1ZXN0X3VyaSI6Imh0dHBzOi8vd3d3LnphbGFuZG8uaXQvbXlhY2NvdW50LyIsInRzIjoiMjAyMy0wMy0xM1QxNToxMDozMFoifQ==&;passwordMeterFT=true&;ui_locales=it-IT&;sales_channel=ebf57ebf-e26d-4ebd-8009-6ad519073d2a" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zalando Second Hand</a></strong>.</p>



<p>Troverai<strong> capi di abbigliamento e scarpe</strong>, esclusivamente da donna, acquistati non solo su Zalando ma anche da altri rivenditori, e tutti di grandi marchi, in<strong> ottime condizioni e a prezzi molto convenienti</strong>. </p>



<p>Sappi che<strong> non tutti i capi vengono accettati per la vendita</strong>: una pre-selezione viene effettuata quando un venditore propone i suoi articoli, che devono essere in ottime condizioni e far parte di una lista di brand noti.</p>



<p>Seleziona quindi i capi che ti interessano e per personalizzare le tue scelte, puoi selezionare dai menù a tendina che trovi nella fascia alta della sezione <strong>la taglia, il brand, il colore che preferisci, la fascia di prezzo, gli ultimi arrivi</strong> e se vuoi, puoi anche decidere in quale ordine visualizzare i risultati, per esempio partendo dai prezzi più bassi e andando in ordine crescente.</p>



<p>Quando pensi di aver trovato i capi che ti interessano, inseriscili nel carrello e procedi al pagamento: nel prossimo paragrafo troverai i metodi di pagamento accettati.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Metodi di pagamento accettati su Zalando Second Hand</h2>



<p>Per <strong>completare il tuo acquisto di capi di seconda mano su Zalando</strong> puoi scegliere uno dei metodi di pagamento accettati, che sono i seguenti:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>PayPal;</li>



<li>PostePay;</li>



<li>Carte di credito dei maggiori circuiti;</li>



<li>in contanti alla consegna;</li>



<li>il tuo credito su Zalando (nel caso tu abbia effettuato un reso e ottenuto un rimborso sul tuo borsellino digitale).</li>
</ul>



<p>All&#8217;atto del pagamento, quindi, seleziona il metodo che preferisci e concludi l&#8217;ordine in pochi click. Dalla tua area personale potrai poi seguire la spedizione e anche <strong>chiedere informazioni e assistenza personalizzati</strong>.</p>



<p>Puoi anche leggere la nostra guida <strong><a href="tutti i metodi di pagamento" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zalando: tutti i metodi di pagamento</a></strong> per scoprire altre informazioni utili.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Reso dei prodotti Zalando Second Hand </h2>



<p>Se uno dei dubbi che ti attanaglia e non ti fa decidere se acquistare quel magnifico abito o quelle scarpe che desideri tanto e che hai scovato su<strong> Zalando Second Hand</strong>, è rappresentato dal fatto che non sai se potrai effettuare un reso, nessun problema: <strong>anche se hai acquistato capi di seconda mano hai diritto a usufruire del diritto al ripensamento</strong>.</p>



<p>Le <strong>politiche aziendali di Zalando</strong> si fondano sul rispetto del cliente e delle sue esigenze: il reso si può sempre effettuare entro 100 giorni dalla ricezione della merce, secondo le regole stabilite e che puoi leggere accedendo alla sezione <strong><a href="https://www.zalando.it/aiuto/Second-hand/Come-posso-rendere-un-articolo-Second-hand-su-Zalando.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Come effettuare un reso su Zalando Second Hand</a></strong>.</p>



<p><strong>BUONO A SAPERSI</strong>: quando ricevi il tuo pacco con gli <strong>articoli acquistati su Zalando Second Hand</strong>, al suo interno troverai anche il<strong> modulo pre-stampato per effettuare il reso</strong>. </p>



<p>Conservalo con cura e utilizzalo nel caso in cui tu dovessi decidere di restituire la merce. Conserva anche la confezione ed eventuali buste che contengono gli articoli: ti serviranno per rispedire il tuo ordine.</p>



<p>Hai quindi deciso di restituire uno o più articoli di seconda mano? Ecco come devi procedere:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>prepara il pacco per il reso riutilizzando la scatola con cui hai ricevuto la merce e staccando l&#8217;etichetta esterna che contiene il codice a barre di spedizione;</li>



<li>utilizza l&#8217;etichetta adesiva che hai trovato dentro al pacco con gli articoli acquistati e attaccala fuori dalla scatola;</li>



<li>scegli se consegnare il pacco all&#8217;ufficio postale o in uno dei centri di ritiro disponibili nella tua zona;</li>



<li>quando consegnerai il pacco a Poste Italiane o al punto di ritiro riceverai la ricevuta: conservala finché non avrai ricevuto il rimborso perché potrebbe servirti come prova dell&#8217;invio effettuato.</li>
</ul>



<p><strong>Riceverai il rimborso non appena il tuo reso arriverà presso i magazzini di Zalando e la tua richiesta sarà elaborata</strong>.</p>



<p><strong>ATTENZIONE</strong>: se non trovi l&#8217;etichetta di reso puoi richiederla a Zalando scegliendo uno dei metodi di contatto che troverai nel prossimo paragrafo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Come contattare l&#8217;assistenza Zalando</h2>



<p>Hai necessità di <strong>ricevere assistenza</strong> oppure non trovi l&#8217;etichetta per effettuare il reso e devi chiederne una nuova?</p>



<p>Scegli come entrare in contatto con il <strong>centro di assistenza di Zalando</strong> tra i seguenti metodi messi a tua disposizione:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>telefona al call center digitando il seguente numero: <strong>02 30300067</strong>;</li>



<li>scrivi al centro di supporto di Zalando compilando il seguente <strong><a href="https://www.zalando.it/contact/?self_help_article_id=4de349db-94be-4579-b041-cbbf83b16d9c&;self_help_article_name=Come%20posso%20restituire%20un%20articolo%20Second%20hand%20acquistato%20su%20Zalando?&;self_help_article_category=Second%20hand&;faq_context=e30=" target="_blank" rel="noreferrer noopener">modulo di contatto online</a></strong>;</li>



<li>avvia una conversazione in <strong>chat</strong> con il centro di supporto: per utilizzare questa soluzione dovrai prima accedere alla tua area personale sul sito di Zalando, poi cliccare su contattaci e infine, cliccare in fondo alla pagina dove leggi la scritta: &#8220;<em>Chatta con noi</em>&#8221; per far apparire il modulo della chat.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Conclusioni</h2>



<p>Hai appena scoperto <strong>come acquistare capi di seconda mano su Zalando grazie al programma Zalando Second Hand</strong>: cosa ne pensi? Ci piacerebbe conoscere la tua opinione su questo tipo di opportunità e, più in generale, sulla soluzione di <strong>acquisto di capi di seconda mano</strong>.</p>



<p>Se hai voglia di farci conoscere la tua opinione o di raccontarci la tua esperienza di acquisto su <strong>Zalando Second Hand</strong>, scrivici compilando il modulo <strong><a href="https://consumatori.blog/storie-di-consumatori/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Storie di consumatori</a></strong> oppure commenta questo articolo.</p>



<p>Pubblichiamo sempre molto volentieri le storie dei nostri lettori e le loro opinioni sui temi che trattiamo, anche perché arricchiscono i nostri articoli e regalano l&#8217;opportunità, a chi ci legge, di poter aprire un dibattito commentando a loro volta, o comunque, di approfondire il tema conoscendo le esperienze dirette dei consumatori: ti aspettiamo!</p>

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