Richiesta Negata di Disattivazione della Linea TeleTu

<p>Stiamo chiedendo la disattivazione della linea Teletu da Dicembre del 2017&period;<&sol;p>&NewLine;<p>L&&num;8217&semi;utenza è intestata a mio fratello&comma; ormai da anni residente all&&num;8217&semi;estero&comma; ma effettivamente usata dai miei genitori&period;<&sol;p>&NewLine;<p>La raccomandata con la richiesta di disattivazione è stata inviata TRE volte&comma; corredata di documento di identità e codice fiscale di mio fratello&comma; al terzo invio è stato aggiunto anche l&&num;8217&semi;apposito modulo scaricato dal loro sito&comma; su consiglio di un operatore che non sapeva che altro dirmi&comma; sebbene non capisca in quale modo l&&num;8217&semi;assenza del modulo potesse inficiare la disattivazione&comma; dato che la richiesta scritta a mano era chiarissima e conteneva gli stessi dato presenti sul modulo&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Teletu&comma; dopo 3 raccomandate&comma; rifiuta di disattivare adducendo come motivazione &&num;8220&semi;documenti mancanti&&num;8221&semi;&comma; ma nessuno mi dice QUALI SAREBBERO questi documenti mancanti&semi; gli operatori asseriscono di vedere l&&num;8217&semi;esito ma di NON vedere la documentazione che ho inviato&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Il loro consiglio&quest; Rimandi la raccomandata&period; Nel frattempo continuano a fatturare e a pretendere i pagamenti&period; Se non è una presa in giro questa&&num;8230&semi;<&sol;p>&NewLine;