Storie di Consumatori

Reso decoder Tim ma il cliente continua a pagare

<p>Contattata da Tim per ricevere in prova TimVision&comma; mi sono state raccontate molte bugie dal loro commerciale&period;<&sol;p>&NewLine;<p>1&rpar; che potevo restituire il decoder al loro corriere &lpar;invece sono dovuta andare in posta&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;<p>2&rpar; che avrebbe funzionato e avrei visto film anche se il decoder era distante dal modem perché si sarebbe attaccato alla fibra &lpar;falso&period; quando lo avevo non funzionava e mi hanno spiegato che avrebbe dovuto stare vicino al modem&comma; cosa impossibile a casa mia&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;<p>3&rpar; mi hanno dato un appuntamento telefonico alle 21 per risolvere il guasto&comma; ma alle 20&comma;15 mi hanno inviato sms dicendo che era stato impossibile contattarmi&period;<&sol;p>&NewLine;<p>4&rpar; mi hanno detto che potevo restituire il decoder non funzionante nonostante fossero trascorsi i 14 giorni di prova e che non me lo averrebo fatto pagare&period; Ora lo hanno ricevuto indietro ma&comma; pur io non avendolo più&comma; devo pagarmelo tutto&excl;<&sol;p>&NewLine;<p>Sono dei ladri imbroglioni&period; e io mi sento vittima di un pesantissimo sopruso&period;<&sol;p>&NewLine;

Condividi
Anna

Blogger e collaboratrice del network PUNTO Blog. Mi occupo principalmente di salute e diritti dei consumatori.

Leggi commenti

Articoli recenti

Prenotazione volo con FlyGo ma il sito non permette di fare il check-in online e bisogna pagare per farlo in aeroporto

Il 31 maggio 2024 ho prenotato sul sito fly go 2 biglietti da milano a Catania andata e…

30 Ottobre 2024

Stradivarius: per effettuare un cambio chiedono di ripagare il prodotto

Oggi 27 giugno 2024 alle ore 10.45 mia figlia si recava c/o il negozio Stradivarius…

15 Luglio 2024

Disdetta TeleTu: la raccomandata risulta non arrivata e l’azienda continua a mandare le bollette

Ho mandato disdetta TeleTu il 30 aprile, risulta tuttora bloccata a Lamezia terme nonostante mi…

26 Maggio 2024

Rimborso viaggio voucher: è vero che alla seconda cancellazione si perde tutto?

Salve a tutti, ho bisogno di capire come mi posso muovere.A giugno 2023 ho disdetto…

26 Maggio 2024

FlyGo: un’esperienza positiva

IO HO PRENOTATO 5 BIGLIETTI VERONA PALERMO CON FLY-GO. DOPO LA PRENOTAZIONE NON VEDENDO NESSUNA…

14 Maggio 2024

FlyGo: non c’è traccia della prenotazione effettuata e l’assistenza non esiste

Ho Acquistato biglietti aerei con sito flygo. Dopo avere pagato con addebito carta di credito…

21 Marzo 2024