Passaggio della linea da Telecom a Tiscali ma continuano ad arrivare fatture, nonostante le contestazioni

&NewLine;<p>A febbraio di quest&&num;8217&semi;anno sono passata da Telecom a Tiscali per il servizio voce e dati di casa&period; <br>Il modem Tiscali è stato installato il 25 febbraio e da quel momento il servizio telefono ed internet di Telecom è ovviamente cessato&period; <br>Come richiesto&comma; tre giorno dopo ho spedito il modem Telecom all&&num;8217&semi;indirizzo indicatomi dall&&num;8217&semi;operatore&period; <br>Da allora Telecom&colon; mi ha fatturato l&&num;8217&semi;intero mese di marzo&comma; ho contestato&comma; ha emesso un parziale rimborso mai pervenuto&comma; ha fatturato il noleggio modem anche ad aprile&comma; di nuovo ho contestato inviando attestazione dell&&num;8217&semi;avvenuta ricezione da parte loro il 3 marzo&period; <br>A luglio ho inviato segnalazione all&&num;8217&semi;AGCOM con il &&num;8220&semi;modulo D&&num;8221&semi;&comma; al momento senza riscontro&period;<br>Sempre a luglio mi è arrivata ulteriore fattura che addebita un&&num;8217&semi;indennità di ritardato pagamento della fattura di marzo&comma; in realtà pagata il giorno prima della scadenza&comma; e il costo dell&&num;8217&semi;invio della fattura per posta dopo che hanno reso le fatture online non consultabili&period; <br>Ho inviato ennesima mail di contestazione&comma; la terza&comma; ancora senza risposta&period; Gli importi di queste fatture pretestuose non mi vengono richiesti&comma; evidentemente li scalano dal rimborso a me dovuto&period; <br>Considerate le mie ripetute comunicazioni sempre complete di documentazione a supporto&comma; le dimensioni dell&&num;8217&semi;azienda e quanto è avanzata oggi la tecnologia in termine di gestione dei dati&comma; ritengo non si tratti di inefficienza ma di pratiche ambigue tese a rendere time consuming il cambio operatore e ad imporre di fatto ai clienti costi aggiuntivi ingiustificati&period; <br>E&&num;8217&semi; mia intenzione fare una seconda segnalazione ad AGCOM e chiedere conciliazione&colon; al di là dell&&num;8217&semi;esiguo valore economico&comma; bisogna far conoscere e contestare queste pratiche perché cessino del tutto&period; <br>&lpar;Peraltro il precedente passaggio da Infostrada a Telecom era stato segnato da problemi simili&comma; conclusi solo a seguito conciliazione davanti ad AGCOM&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;