Storie di Consumatori

MSC non avvisa in tempo dei visti necessari ed un viaggiatore deve rinunciare alla crociera

&NewLine;<p>Ho prenotato e pagato una crociera da Genova a Gedda con Msc crociere&comma; il mese di novembre per il giorno 14&period; A cinque giorni dalla partenza Msc mi ha comunicato di dover provvedere alla compilazione di due visti elettronici per Egitto e Arabia Saudita da presentare all&&num;8217&semi;imbarco&comma; pena impossibilità di salire sulla nave&period; <br>I visti erano molto complicati per il volume di dati da inserire ed in base a spiegazioni fornite poco chiare&period; Non ci sono riuscito e ho perso tutto&period;  <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Faccio presente che dal 15 settembre&colon; data della prenotazione&comma; Msc mi ha mandato almeno quattro annunci pubblicitari di offerte inerenti alla crociera&comma; proponendomi varie offerte circa pacchetti bevande&comma; o personalizzazione della crociera con escursioni varie&period; Non poteva avvisarmi soprattutto per questa cosa&quest; O specificarlo nel dépliant del viaggio&quest;<&sol;p>&NewLine;

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Francesca

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