<p>Ho prenorato una crociera in partenza il 16 agosto ed il 15 mi sono rotta un piede. Ho inviato subito il modulo con richiesta di una sedia a rotelle a bordo con referto del pronto soccorso. </p>



<p>Non avendo ricevuto risposta abbiamo chiamato e ci hanno riferito che non mettono a disposizione sedie a rotelle a bordo a 4 ore dalla partenza e che per imbarcare la sedia occorreva compilare un modulo. All&#8217;imbarco la cabina era normale. </p>



<p>Non ci hanno fornito uno sgabello per fare una doccia, non ci hanno dato un lettino nel terrazzino (la piscina è quasi inaccessibile in sedia a rotelle) non ci hanno indicato come fare per annullare le escursioni prepagate, non ci hanno permesso di riservare un tavolo dove poter accedere agevolmente.</p>



<p>Non abbiamo trovato nessuna collaborazione, solo un ribaltamento di responsabilità da un ufficio all&#8217;altro della nave. Neanche le indicazioni per raggiungere in carrozzina il centro medico.</p>

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