E’ lecito che Groupon non rimborsi un coupon che non si può utilizzare?

&NewLine;<p>Abbiamo acquistato su Groupon un coupon per una spa a San Lazzaro&period; Premetto che l&&num;8217&semi;acquisto è stato fatto a quarantena FINITA &lpar;non prima o durante il lockdown&rpar;&period; <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Il posto in cui dovevamo utilizzare il coupon non ci ha accettato dicendo che a loro non conveniva offrire quel tipo di servizio&period; <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Abbiamo contattato Groupon spiegando la situazione e chiedendo i soldi indietro&comma; ma questi al massimo ci vogliono fare un accredito sull&&num;8217&semi;account&comma; dicendo che la politica dell&&num;8217&semi;azienda è quella&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Noi abbiamo acquistato un servizio &lpar;e l&&num;8217&semi;abbiamo acquistato quando il lockdown era già finito&comma; quindi la situazione era ben chiara&rpar;&comma; questo servizio non ci è stato fornito&period; Ora ci viene negato il rimborso&period; <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>E&&num;8217&semi; lecito un comportamento simile&quest;<&sol;p>&NewLine;