<p>Dopo aver lasciato <a href="https://consumatori.blog/argomenti/tim/">TIM</a> per passare a <a href="https://consumatori.blog/argomenti/fastweb/">Fastweb</a> con un contratto stipulato telefonicamente per un servizio che comprende : FIBRA 100 MB + telefonate illimitate verso fissi e mobili in Italia , sono stato oltre 1 mese in attesa della nuova linea , ho fatto moltissimi solleciti perchè nessuno mi informava dello stato di avanzamento e alla fine sono stato avvisato che la linea fissa e internet erano stati collegati e che avrei potuto usufruire.</p>



<p>Arrivato a casa ho collegato il pc ed effettivamente la linea internet funzionava ma ad una velocità di circa 11 MB e non 100 . Ho chiamato il servizio clienti Fastweb che mi ha risposto di aver collegato una rete ADSL e non Fibra e che avrei dovuto chiamare il centro assistenza per richiedere il collegamento fibra.<br>Ho chiamato ma come al solito uno mi rimbalza verso l&#8217;altro e il problema rimane &#8230;&#8230; pago Fibra e uso ADSL &#8230;..</p>

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