Storie di Consumatori

Concerto annullato per COVID-19 ma TicketOne non rimborsa

&NewLine;<p>Ho acquistato n&period; 3 biglietti per il concerto di MIKA previsto in Arena a Verona il 10&sol;08&sol;2020 e successivamente annullato per COVID&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Ho richiesto il rimborso secondo le modalità e i tempi previsti da Ticketone e quindi entro luglio 2020&comma; ma ad oggi per quel rimborso NON è MAI ARRIVATO nulla&excl;&excl;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Ho sollecitato più volte una risposta semplicemente a riscontro ricezione domanda di rimborso e successivamente&comma; a sollecito del rimborso stesso nulla ricevendo&semi; solo una recentemente &lpar;10&sol;11&rpar; ho ricevuto una risposta che dice che il mio ordine risulta regolarmente elaborato il 14&sol;09 &colon; ma nulla è arrivato&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Le modalità di richiesta e di comunicazione con Ticketone&comma; sono a mio avviso DISCUTIBILI perché non lasciano traccia&comma; non una ricevuta di invio e le mail solo dal loro sistema senza ricezione di copia sulle nostre mail&period;<&sol;p>&NewLine;

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Francesca

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