Storie di Consumatori

Diversi addebiti di Amazon Prime senza aver mai effettuato l’iscrizione

&NewLine;<p>Nel 2020 nel confermare un ordine su Amazon mi appare la promozione Prime per evitare le spese di spedizione &period;&period; rifiuto e proseguo all&&num;8217&semi;ordine che viene eseguito senza spese di consegna &&num;8220&semi;Per Prova&&num;8221&semi;&&num;8230&semi; effettuo l&&num;8217&semi;ordine è subito mi affretto a telefonare dicendo che non voglio far effettuare nessun abbonamento  e ricevo come risposta che &&num;8220&semi;abbiamo preso nota del rifiuto&&num;8221&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Durante i tristi avvenimenti da COVID-19&comma; ho continuato  a comprare e rifiutare le promozioni Prime&comma; e lo ammetto sono stato poco furbo a non controllare il mio conto corrente&&num;8230&semi; ma avendo come interlocutore un&&num;8217&semi;azienda &&num;8220&semi;seria&&num;8221&semi; come Amazon&&num;8230&semi;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Ieri 04&sol;04&sol;2023 ritrovandomi a casa causa infortunio&comma; effettuo un controllo al mio conto corrente e sorpresa delle sorprese trovo un addebito Amazon per 49&period;90 €&period;<br>Immediato contatto chat con Amazon e SORPRESA CON GRANDE IN&&num;8230&semi;&period;&period;A&comma; stavano effettuando prelievi dal mio conto dal 2020  &&num;8230&semi;&period;&period; 4 addebiti di Amazon Prime di cui uno&comma; l&&num;8217&semi;ultimo&period;&period;&comma; sono riuscito a farmelo parzialmente rimborsare mentre gli altri tre addebiti&comma; da 36&comma;00 €  mi dicono che non posso accreditarmeli in quanto ho utilizzato il servizio&period;<br>SERVIZIO NON RICHIESTO&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Quando nel 2020 ho fatto l’ordine HO BEN SPECIFICATO di non voler Prime e loro che mi hanno detto che non era stato attivato&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Non mi hanno nemmeno mandato una mail dell&&num;8217&semi;avvenuto avvio&nbsp&semi; e soprattutto neanche gli anni successivi mi è stato detto del rinnovo E COSA PIU&&num;8217&semi; ASSURDA HO CAMBIATO BANCA E LORO HANNO UTILIZZATO IL CODICE DI SICUREZZA DELLA NUOVA CARTA PER RINNOVARE ANCORA PRIME&excl;&excl;&excl;&excl;<&sol;p>&NewLine;

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Francesca

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