<p>Tra le richieste maggiormente poste dai <strong>consumatori</strong>, vi è quella di sapere come disattivare servizi di vario genere.</p>
<p>Sempre più spesso infatti, grazie alla diffusione del web e della <strong>digitalizzazione</strong>, gli utenti aderiscono con più facilità a certi <strong>servizi</strong>, potendoli attivare direttamente online. E’ una cosa apprezzabile ovviamente, dal momento che – prima delle diffusione di Internet su larga scala – per procedere all’acquisto e attivazione di qualsiasi servizio, era necessario compilare a mano moduli su moduli e recarsi direttamente presso chi cedeva il servizio in abbonamento, o inviare il tutto tramite posta tradizionale, con tempi nettamente più lunghi rispetto ad oggi.</p>
<p>Sta di fatto che, nel mondo poliedrico dei <strong>servizi digitali</strong> offerti da aziende di ogni genere, oggi è facile e immediato poter aderire a un servizio, ma quando si tratta di <strong>disattivarlo</strong>, ecco che si crea qualche complicazione.</p>
<p>Se conosci la piattaforma <strong>MobilePay</strong>, realizzata grazie a un accordo tra i principali gestori di <strong>telefonia mobile nazionale</strong> – TIM, Fastweb, Vodafone, Wind-Tre e Poste Mobile – sai che essa consente di procedere a <strong>piccoli acquisti digitali</strong> – fino a un massimo di 15 euro per operazione &#8211; come ad esempio degli <strong>e-book</strong>, pagando attraverso il <strong>credito telefonico</strong>, sia esso ricaricabile che in abbonamento.</p>
<p>E’ un metodo veloce e sicuro, ma se si cambia idea, come fare per <strong>disattivare il servizio MobilePay</strong>?</p>
<p>Segui questa guida, e capirete subito come fare!</p>
<h2>Disattivazione dei servizi MobilePay</h2>
<p>Una cosa importante da sapere: dopo aver effettuato la <strong>registrazione a MobilePay</strong>, attraverso la <strong>piattaforma web</strong>, non si disattiva l’iscrizione, ma è possibile <strong>disattivare i servizi</strong> ad essa collegati.</p>
<p>Ciò significa che, una volta registrati alla piattaforma, al momento attuale, non è possibile disiscriversi. Però, è possibile disattivare i servizi offerti, e in questa guida ti spiego come fare.</p>
<ul>
<li><strong>Primo step</strong>:</li>
</ul>
<p>collegatevi al sito di MobilePay dal link: <strong><a href="http://www.mobilepay.it/fe-mobilepay/index">MobilePay online</a></strong>. A questo punto, cliccate dove appare la scritta “<em>SelfCare</em>” che appare in alto a destra e poi , una volta aperta la pagina, clicca sulla scritta arancione “<em>Accedi a SelfCare</em>”.</p>
<figure id="attachment_479" aria-describedby="caption-attachment-479" style="width: 619px" class="wp-caption aligncenter"><img class=" wp-image-479" src="https://consumatori.blog/wp-content/uploads/2017/07/disattivare-mobilepay-1.png" alt="disattivare mobilepay self care" width="619" height="515" /><figcaption id="caption-attachment-479" class="wp-caption-text">Primo step per disattivare Mobilepay: accedere all&#8217;area Self Care</figcaption></figure>
<ul>
<li><strong>Secondo step:</strong></li>
</ul>
<p>A questo punto, dovrai inserire il numero di cellulare che hai collegato al servizio e scegliere il tuo operatore telefonico dal menù a tendina.</p>
<figure id="attachment_480" aria-describedby="caption-attachment-480" style="width: 742px" class="wp-caption aligncenter"><img class=" wp-image-480" src="https://consumatori.blog/wp-content/uploads/2017/07/disattivare-mobilepay-passo-2.png" alt="disattivare mobilepay: passo 2" width="742" height="499" /><figcaption id="caption-attachment-480" class="wp-caption-text">Inserite il vostro numero di telefono</figcaption></figure>
<p>Clicca ora sulla scritta “<em>Invia password</em>” e attendi di ricevere l’SMS con la password per accedere al servizio. L’SMS è inviato da MobilePay, e quindi ti sarà facile riconoscerlo.</p>
<ul>
<li><strong>Terzo step: </strong></li>
</ul>
<p>digita ora la password che hai ricevuto via SMS nella casella che appare sulla pagina del sito di MobilePay, dopo aver chiesto di riceverla. Clicca ora sul pulsante “<em>Entra</em>” e verrai riconosciuto dal sistema digitale.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-481" src="https://consumatori.blog/wp-content/uploads/2017/07/entrare-mobilepay.jpg" alt="gestire mobilepay" width="610" height="430" /></p>
<ul>
<li><strong>Quarto step:</strong></li>
</ul>
<p>una volta <strong>effettuato l&#8217;accesso</strong>, potrai visualizzare una serie di opzioni, tra cui “<em>Pagamenti</em>”. Cliccaci sopra, per visualizzare tutti i servizi che hai acquistato in abbonamento.</p>
<p>Scegli <strong>i servizi che vuoi disattivare</strong>, clicca sulla scritta “<em>Disattiva</em>” per ogni servizio di cui non vuoi usufruire, e poi clicca su “<em>Ok</em>”.</p>
<ul>
<li><strong>Quinto step:</strong></li>
</ul>
<p>ora è il momento di disattivare l’opzione “<em>Abbonamenti</em>”. Clicca sopra la scritta che appare in alto, e ripeti la stessa procedura utilizzata per disattivare il pagamento dei servizi a pagamento.</p>
<figure id="attachment_482" aria-describedby="caption-attachment-482" style="width: 758px" class="wp-caption aligncenter"><img class=" wp-image-482" src="https://consumatori.blog/wp-content/uploads/2017/07/servizi-abbonamento-mobilepay.png" alt="servizi abbonamento mobilepay" width="758" height="272" /><figcaption id="caption-attachment-482" class="wp-caption-text">Da qui potete controllare i servizi in abbonamento Mobilepay</figcaption></figure>
<p>Questo è tutto ciò che devi fare, facile vero?</p>
<h2>Conferma della disattivazione dei servizi in abbonamento di MobilePay</h2>
<p>Hai il dubbio di non aver correttamente <strong>disattivato i servizi di MobilePay</strong>? Nessun problema: accanto ai servizi che hai deciso di disattivare, compare la scritta “<em>Disattivo</em>”, a conferma del successo dell’operazione effettuata.</p>
<p>Inoltre, per maggior sicurezza, controlla che ti arrivi anche l’<strong>SMS </strong>a conferma della disattivazione dei servizi, che ti arriverà in breve tempo sul numero di cellulare che hai utilizzato per iscriverti a MobilePay.</p>
<p>Per maggior tranquillità, puoi anche accedere al portale del tuo <strong>gestore telefonico</strong>, e controllare anche lì l’avvenuta disattivazione dei servizi.</p>
<p>Hai ancora qualche dubbio? Scrivimi nei commenti, e cercherò di trovare la risposta ai tuoi quesiti.</p>

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In realtà bisognerebbe conoscere il sistema per evitare che queste persone ti propongano nuovi abbonamenti, perchè si attivano senza l'invio di alcun codice di conferma
Buonasera Paolo, non è questo il caso. I servizi in abbonamento che si auto attivano da Smartphone, sono una cosa diversa. Nel caso di MobilePay, l'utente per abbonarsi deve volontariamente accedere alla piattaforma, registrarsi e utilizzare i servizi. Ciò di cui lei giustamente accenna, sono servizi del tipo Total Fun, di cui ho parlato in questo articolo: https://consumatori.blog/disattivare-total-fun-rimborso/
In questo caso specifico, l'utente spesso non viene informato adeguatamente sul fatto che, anche semplicemente cliccando su di un banner pubblicitario, attiva inconsapevolmente un abbonamento a pagamento.
Grazie per il commento e continui a seguirci, e se ha qualche tema su cui gradirebbe sapere di più, ce lo faccia sapere. A presto!
attraverso l'associazione consumatori SosUtentiConsumatori è possiible ottenere la disattivazione del servizio Mobile Pay ed il rimborso del credito che mi era stato scalato. Tutto Gratis.
https://www.sosutenticonsumatori.it/disattivare-mobile-pay-ed-avere-rimborso/
Anche a me si era attivato il maledettissimo mobile pay che nonostante vari reclami alla 3 continuava a feegarsi isoldi! ho risolto solo grazie a disserviziotelefonico.it che mi ha fatto bloccare il servizio e ottenere anche il risarcimento del danno oltre al rimborso delle cifre spese!
https://disserviziotelefonico.it/