Storie di Consumatori

Contenzioso 3: richiesta di Pagamento dopo la Disdetta

<p>Buongiorno ho un contenzioso con la &&num;8220&semi;3&&num;8221&semi; dal 2016&period; Cerco di fare un riassunto della storia&period;<br &sol;>&NewLine;Mi ero reso conto che arrivavano fatture molto alte da 80 € a 100 € nonostante non utilizzavo il servizio in quanto molto lento ed avrei dovuto pagare mensilmente 15 o 19 € mensili&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ho contattato la &&num;8220&semi;3&&num;8221&semi; per delle spiegazioni e non essendo soddisfatto ho chiesto di sapere la procedura per la disdetta&period; L&&num;8217&semi;operatrice mi ha comunicato che per la disdetta avrei potuto chiamare il 133 in alternativa la Raccomandata A&sol;R&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ho contattato il 133 ed ho fatto la disdetta ma improvvisamente mi comunicano di avere una fattura non pagata di 21&comma;40 € del 2014 mai segnalata&period; Il 29&sol;08 mi arriva la comunicazione che avrei dovuto pagare 36&comma;67 € a quel punto ho fatto presente che non avrei pagato quella somma in quanto dal 07&sol;01&sol;2016 al 08&sol;07&sol;2016 ho pagato un totale di 350&comma;52 € &lpar;bimestrali 80&comma;10 &plus; 83&comma;14 &plus; 105&comma;64 &plus; 81&comma;64&rpar; cifre esagerate perché il contratto prevedeva 15 o 19 € al mese e soprattutto il servizio era inutilizzabile&comma; e perché mi hanno staccato il servizio stesso un mese prima nonostante avessi già pagato&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ho ritenuto pertanto di aver già abbondantemente pagato la fattura del 2014 improvvisamente apparsa anche sull&&num;8217&semi;account personale di &&num;8220&semi;3&&num;8221&semi; &lpar;poi cancellato anche questo&rpar; e che il danneggiato ero io per i disservizi subiti&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Oggi 08&sol;05&sol;2018 continuano a mandare tramite una società di recupero crediti solleciti e minacce di pagare&period; Ovviamente non sono disposto a farlo in quanto mi ritengo un ottimo pagatore e che in questo caso gli scorretti sono quelli della &&num;8220&semi;3&&num;8221&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;

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Francesca

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