Autoesclusione dal gioco ma dopo un po’ non riesce a sbloccare il proprio conto

Salve più di un anno fa ho richiesto il blocco conto a tempo indeterminato perché mi ero stancato di perdere sempre specialmente in alcune piattaforme famose giocavo massimo 10€ ogni tanto per passare il tempo nelle giornate che avevo la possibilità poiché il mio lavoro mi fa stare per ore a casa perché sono un badante.

Seppur non giocando ingenti somme pensando che quando avrei voluto avrei potuto sbloccarlo è stato impossibile, ho provato in mille modi contattando le piattaforme in cui ero iscritto.

Adesso non riesco a sbloccare nulla e nessuno sa dirmi come fare. Se avete una risposta vorrei saperla poiché per me è un passatempo che avevo ogni tanto quando non avevo nulla da fare.