<p><strong>Alzi la mano chi non conosce Amazon e non ha fatto almeno un ordine online sul più famoso marketplace al mondo</strong>. </p>



<p>Fondato dall&#8217;informatico statunitense <strong>Jeff Bezos</strong> nel 1994, anno in cui fu lanciata prima versione sul web, oggi <strong>Amazon detiene la maggior fetta di mercato relativa alle piattaforme di vendita online </strong>con numeri economici davvero incredibili.</p>



<p>Ciò che rende Amazon così attraente a milioni di consumatori che ogni giorno effettuano acquisti da questa enorme piazza virtuale che ospita un numero sempre crescente di vetrine di venditori, ma che propone anche articoli a marchio proprio &#8211; <strong>la linea di prodotti a marchio Amazon Basic</strong> &#8211; è anche la capacità di essere sempre tra le prime realtà a lanciare nuovi <strong>servizi che semplificano la vita alle persone, come nel caso di Amazon Fresh</strong>.</p>



<p>Ne hai già sentito parlare ma non hai mai provato questo<strong> servizio che ti permette di acquistare la spesa alimentare e tanti prodotti per la casa e di farteli consegnare al tuo indirizzo</strong>?</p>



<p>Questo articolo di approfondimento è ciò che fa al caso tuo, perché continuando con la lettura dei prossimi paragrafi scoprirai il funzionamento di questo servizio che si aggiunge ai tanti altri offerti da <strong>Amazon</strong>&#8230;</p>



<h2 class="wp-block-heading">Amazon Fresh: di cosa si tratta</h2>



<p><strong>Amazon è una grande azienda statunitense che opera a livello mondial</strong>e e in alcuni casi le novità sono sperimentate inizialmente in altre nazioni, principalmente negli Stati Uniti, per poi approdare anche da noi in Europa.</p>



<p><strong>Amazon Fresh è stato lanciato inizialmente negli Stati Uniti, poi è stato proposto per i consumatori di Tokio ed è poi arrivato in Europa coprendo prima il mercato tedesco e inglese, per poi approdare anche in Italia</strong> <strong>nel 2021</strong>. </p>



<p>Ma di cosa si tratta? E&#8217; l&#8217;innovativo servizio che ti permette di <strong>ordinare la spesa alimentare e prodotti per la casa e l&#8217;igiene personale direttamente online scegliendo i supermercati tra quelli proposti </strong>e<strong> </strong>che hanno aderito a questo programma. Puoi scegliere l&#8217;orario di consegna selezionando le fasce quotidiane proposte o decidere per una consegna differita.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Cosa puoi ordinare con Amazon Fresh?</h2>



<p><strong>Grazie ad Amazon Fresh puoi ordinare alimenti freschi e conservati, fare la scorta di bevande o di prodotti da dispensa e anche di articoli per la pulizia della casa o per l&#8217;igiene personale</strong> e senza costi aggiuntivi di abbonamento.</p>



<p>Per i consumatori abituali che acquistano su Amazon, questo servizio ha sostituito quello precedente denominato <em>Prime Now</em>, che è stato totalmente disattivato alla fine di Agosto del 2021. Ma procediamo per gradi e conosciamo meglio il funzionamento per<strong> ordinare la tua spesa a domicilio grazie ad Amazon Fresh</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Come funziona Amazon Fresh</h2>



<p>A questo punto ti starai appunto chiedendo come funziona questo <strong>servizio di ordinazione della spesa online che viene consegnata al domicilio entro</strong> <strong>la giornata</strong>. </p>



<p>Questo articolo approfondisce tutte le informazioni che ti servono attraverso la lettura dei paragrafi che seguono&#8230;</p>



<h2 class="wp-block-heading">Registrazione ad Amazon Prime</h2>



<p>Il meccanismo è molto semplice: per prima cosa devi<strong> avere un account su Amazon</strong>. </p>



<p>Non l&#8217;hai ancora creato? Procedi con la registrazione gratuita compilando il seguente <strong><a href="https://www.amazon.it/ap/register?showRememberMe=true&;openid.pape.max_auth_age=900&;openid.return_to=https%3A%2F%2Fwww.amazon.it%2Fgp%2Fyourstore%2Fhome%3Fpath%3D%252Fgp%252Fyourstore%252Fhome%26signIn%3D1%26useRedirectOnSuccess%3D1%26action%3Dsign-out%26ref_%3Dnav_AccountFlyout_signout&;prevRID=FTDMWF2P8Q2PMB44HKFQ&;openid.assoc_handle=itflex&;openid.mode=checkid_setup&;desktopBrowserWeblabTreatment=C&;prepopulatedLoginId=&;failedSignInCount=0&;pageId=itflex&;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0&;mobileBrowserWeblabTreatment=C" target="_blank" rel="noreferrer noopener">modulo di registrazione online</a></strong> e poi <strong>aderisci ad Amazon Prime</strong>, il servizio a pagamento che ti offre tantissimi vantaggi, come la consegna gratuita e veloce su migliaia di articoli, l&#8217;assistenza personalizzata, offerte esclusive dedicate agli iscritti e molto altro. </p>



<p>Per scoprire tutti i vantaggi e i piani di abbonamento accedi alla sezione <strong><a href="https://www.amazon.it/amazonprime?_encoding=UTF8&;primeCampaignId=prime_assoc_ft&;tag=teawor-21" target="_blank" rel="noreferrer noopener">scopri Amazon Prime</a></strong> e se è la prima volta che aderisci otterrai 30 giorni di servizi gratuiti, che potrai riconfermare o annullare prima della scadenza dei 30 giorni. </p>



<p>Anche nel caso in cui continuerai a utilizzare il servizio in abbonamento potrai disdirlo in qualsiasi momento e <strong>non ci sono penali da pagare</strong>: hai la libertà di disdire quando vuoi.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Come effettuare la spesa online con Amazon Fresh</h2>



<p>Passiamo ora alla <strong>guida passo dopo passo per effettuare la tua spesa online su Amazon Fresh</strong>. Ecco come devi fare:</p>



<ul class="wp-block-list"><li>accedi alla <strong><a href="https://www.amazon.it/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">piattaforma online di Amazon</a></strong> inserendo i tuoi dati personali;</li><li>clicca su <strong><a href="https://www.amazon.it/fmc/learn-more?&;linkCode=sl2&;tag=teawor-21&;linkId=097a349a573382dcd17bfeed786ba573&;language=it_IT&;ref_=as_li_ss_tl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Amazon Fresh </a></strong>per accedere alla sezione dedicata alla spesa online;</li><li>inserisci il tuo <strong>codice di avviamento postale</strong> nella casella che trovi in alto;</li><li>seleziona i prodotti che desideri acquistare e inseriscili nel carrello;</li><li>scegli la fascia oraria o seleziona la consegna rapida entro un&#8217;ora;</li><li>effettua il pagamento e attendi la consegna della spesa al tuo domicilio.</li></ul>



<p>Come hai appena letto, il procedimento è davvero facile e<strong> potrai scegliere tra oltre 10.000 prodotti alimentari, per la casa e per l&#8217;igiene personale di adulti e bambini</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Spese di consegna e ordine minimo</h2>



<p>Vorrai ovviamente sapere<strong> quanto costa il servizio di spesa a domicilio proposto da Amazon</strong> <strong>Fresh </strong>e se esiste un ordine minimo.</p>



<p>Nel primo caso ci sono ottime notizie: <strong>non ci sono costi di abbonamento</strong> <strong>da pagare</strong>. </p>



<p><strong>Esiste invece un importo di ordine minimo che al momento attuale è pari a 15 euro</strong>, ma dovrai anche pagare le spese di trasporto pari a 3,49 euro, a meno che il tuo ordine sia superiore ai 50 euro: risparmierai le spese di trasporto che in questo caso sono gratuite.</p>



<p>Hai fretta di ricevere la tua spesa? Puoi <strong>scegliere la consegna in un&#8217;ora ma dovrai pagare 3,49 euro per ordini superiori ai 50 euro e 7,99 euro se la tua spesa raggiunge una cifra inferiore</strong>. </p>



<p>Valuta bene le cose da acquistare, prepara con cura la tua lista della spesa così potrai aggiungere altri prodotti per fare un po&#8217; di scorta e risparmiare sulle spese di trasporto e consegna.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Finestre orarie di consegna di Amazon Fresh</h2>



<p><strong>La consegna a domicilio è programmabile nella stessa giornata e in fasce di una o due ore</strong>, oppure puoi decidere di ottenerla il giorno successivo al tuo ordine. </p>



<p><strong>Le fasce orarie dipendono dal supermercato e non da Amazon</strong>, quindi verifica bene le condizioni prima di procedere con il pagamento. Per maggiori informazioni, più avanti troverai <strong>un paragrafo dedicato alla pagina delle FAQ di Amazon Fresh</strong>, con le domande e le risposte alle domande più frequenti.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Punto di ritiro</h2>



<p>Puoi anche scegliere la tua spesa online su Amazon Fresh ma selezionare &#8220;<em>Punto di ritiro</em>&#8221; al momento dell&#8217;ordine per <strong>recarti personalmente presso il supermercato</strong> che hai scelto.</p>



<p>Devi però verificare preventivamente se il punto vendita che hai scelto propone questo tipo di servizio.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Città coperte dal servizio Amazon Fresh</h2>



<p><strong>Il servizio Amazon Fresh è arrivato in Italia a partire dal 2021</strong> e inizialmente è stato avviato nella città di Milano. Al momento della scrittura di questo articolo le città servite sono:</p>



<ul class="wp-block-list"><li>Milano;</li><li>Torino;</li><li>Bologna;</li><li>Bergamo;</li><li>Roma.</li></ul>



<p>Il progetto prevede comunque che in tempi brevi questo servizio sarà esteso ad altre città italiane.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Assistenza clienti Amazon Fresh</h2>



<p>Stai riscontrando un problema durante il processo di acquisto oppure non stai ricevendo la tua spesa? <strong>Puoi contattare il servizio clienti di Amazon</strong> dopo aver effettuato l&#8217;accesso al tuo account personale.</p>



<p>Clicca in basso a destra sulla homepage di Amazon, individua la scritta &#8220;<em>Servizio clienti</em>&#8221; e cliccaci sopra: si aprirà la sezione che ti propone le varie aree del loro servizio supporto. </p>



<p>A questo punto dovrai cliccare su &#8220;<em>Altro</em>&#8221; e poi sul pulsante &#8220;<em>Generi alimentari su Amazon</em>&#8221; e comunicare il disservizio.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Risposte alle domande frequenti su Amazon Fresh</h2>



<p>Se desideri comprendere meglio certi meccanismi legati ad Amazon Fresh, <strong>prima di contattare il servizio di assistenza clienti puoi leggere le risposte alle domande frequenti</strong> che rispondono alle domande che con maggior frequenza pongono gli utenti della piattaforma web su questo innovativo servizio.</p>



<p>Accedi cliccando sul seguente collegamento <strong><a href="https://www.amazon.it/fmc/learn-more?&;linkCode=sl2&;tag=teawor-21&;linkId=097a349a573382dcd17bfeed786ba573&;language=it_IT&;ref_=as_li_ss_tl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pagina delle FAQ di Amazon Fresh</a></strong>, scorri la pagina verso il basso e troverai le risposte alle domande frequenti.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Racconta la tua esperienza sul servizio Amazon Fresh</h2>



<p><strong>Dopo l&#8217;avvento dell&#8217;emergenza sanitaria mondiale, le persone che hanno deciso di effettuare online gli acquisti di tipo alimentare sono enormemente cresciute di numero</strong>. </p>



<p>Alla base di questa rivoluzione nelle abitudini quotidiane, troviamo ovviamente i <strong>lunghi periodi di lockdown </strong>e la necessità di fare scorta dei prodotti necessari per sopravvivere.</p>



<p>I cambiamenti a volte si verificano per motivazioni che non possiamo controllare o predire, ma in questo caso la pandemia ha realmente modificato le abitudini di tutti noi. </p>



<p>Se sei tra coloro che hanno fatto degli acquisti online un&#8217;abitudine consolidata e già utilizzi anche il<strong> servizio Amazon Fresh</strong>, ci piacerebbe conoscere la tua opinione così da dare altre informazioni utili ai nostri lettori e stimolare una discussione costruttiva sulle pagine di questo sito.</p>



<p>Scrivici compilando il modulo <strong><a href="https://consumatori.blog/storie-di-consumatori/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Storie di consumatori</a></strong>: se la tua storia sarà selezionata perché la riterremo di interesse generale, procederemo con la sua pubblicazione e i nostri lettori potranno commentare. Ti aspettiamo!</p>

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