<p>Quello della <strong>telefonia</strong> è un settore miliardario. Solo per ciò che riguarda la <strong>telefonia mobile</strong>, in Italia 28 milioni di utenti si collegano ai social attraverso il proprio<strong> Smartphone</strong>: facile quindi comprendere il volume di affari.</p>
<p>I <strong>gestori telefonici</strong>, lo sappiamo tutti, la fanno però da padrone: tutti sappiamo come prendano le cosiddette “<em>decisioni unilaterali</em>”, cambiando di frequente le <strong>condizioni tariffarie</strong> delle nostre linee telefoniche, in particolare quelle mobili.</p>
<p>Questa pratica autoritaria è stata più volte sancita dall’<strong><a href="https://www.agcom.it/">AGCOM</a> </strong>– Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni – con multe milionarie, ma i proventi dei gestori telefonici sono tali da non incutere loro alcun tipo di timore, tanto che continuano in maniera indiscriminata a <strong>modificare le condizioni tariffarie</strong> agli utenti.</p>
<p>Una delle cosiddette “<em>decisioni unilaterali</em>” che, in ordine di tempo, ha fatto arrabbiare molto la clientela di telefonia mobile, è quella relativa al <strong>periodo di fatturazione delle bollette</strong>: d’improvviso, e in maniera unilaterale, le compagnie telefoniche hanno deciso che, invece di pagare ogni mese a seconda del numero dei giorni mensili, avremmo pagato<strong> ogni 28 giorni</strong> per le utenze mobili e probabilmente, anche per quelle fisse.</p>
<p>Questo abbattimento del numero di giorni per la fatturazione, rende alle compagnie telefoniche un mucchio di denaro, basti pensare che si parla di un <strong>aumento tariffario pari all’8,7% su base mensile</strong>, il che significa pagare una mensilità in più ogni anno.</p>
<p>Insomma, si paga sempre di più.</p>
<h2>Anche SKY si è adeguata alle bollette a 28 giorni</h2>
<p>Sulla linea dei gestori telefonici, anche <strong>SKY</strong> si è adeguata alla<strong><a href="http://www.repubblica.it/economia/2017/07/25/news/sky_da_ottobre_scatta_la_fatturazione_ogni_4_settimane_rincari_dell_8_6_-171626816/"> fatturazione ogni 28 giorni </a></strong>invece che calcolare i costi a seconda del numero dei giorni di ogni singolo mese. Lo scorso Luglio infatti, la <strong>piattaforma di servizi televisivi a pagamento</strong>, ha annunciato che, dal prossimo Ottobre, i clienti pagheranno i servizi ogni 28 giorni.</p>
<p>La motivazione addotta, sia dai gestori telefonici che da SKY? “<em>Garantire un servizio completo e innovativo alla clientela</em>”. Sarà, ma la clientela non è affatto contenta…</p>
<h2>AGCOM: no alla tariffazione a 28 giorni per la telefonia mobile</h2>
<p>Dopo aver più volte redarguito gli <strong>operatori telefonici</strong> relativamente la nuova pratica che ha reso possibile la<strong> fatturazione a 28 giorni</strong> sia per le tariffe telefoniche mobili che per le <strong>Pay TV</strong>, <strong>AGCOM</strong> lo scorso Marzo aveva diramato <strong><a href="https://www.agcom.it/documents/10179/7141047/Comunicato+stampa+24-03-2017/08f57870-11ce-4017-9af8-9a76ce8c0416?version=1.0">una delibera</a></strong> che precisava come, sia per ciò che riguarda la telefonia fissa che quella mobile, i gestori telefonici non possano abbassare il periodo di fatturazione a 28 giorni.</p>
<p>AGCOM di fatto ha sollevato il problema della <strong>mancata trasparenza</strong> aziendale ma anche, l’impossibilità – da parte degli utenti – di poter verificare con certezza quanto spende ogni mese per il servizio telefonico.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-809" src="https://consumatori.blog/wp-content/uploads/2017/09/pexels-photo-273011.jpeg" alt="" width="1920" height="1440" /></p>
<h2>AssoTelecomunicazioni-Asstel contro la delibera dell’AGCOM</h2>
<p>Immediata la replica di <a href="http://www.asstel.it/"><strong>AssoTelecomunicazioni-Asstel</strong></a>, l’associazione che rappresenta tutte le imprese del settore telecomunicazioni. In una nota, ecco cosa ha dichiarato: “<em>Agcom non ha il potere di disciplinare il contenuto dei rapporti contrattuali tra operatori telefonici e clienti” </em>e ha ricordato che<em> “ di recente il Tar del Lazio era intervenuto ribadendo la piena legittimità da parte degli operatori di introdurre modifiche unilaterali al contratto</em>”.</p>
<p>Insomma: la battaglia è ai massimi livelli, i volumi economici enormi. Ma ai diritti degli utenti, chi pensa?</p>
<h2>La politica in aiuto dei cittadini utenti telefonici</h2>
<p>Considerando come la fatturazione telefonica mobile a 28 giorni incida sull’economia dei cittadini, e valutando l’assoluta mancanza di volontà da parte degli <strong>operatori telefonici</strong> di mettere in atto quanto ribadito da <strong>AGCOM</strong>, ecco arrivare il mondo della politica, più precisamente del<strong> Partito Democratico</strong>, che – attraverso una proposta della <a href="http://www.adnkronos.com/soldi/economia/2017/09/01/bollette-giorni-verso-stop-per-legge_UsJL5XL7kKZEqvkkY83FSI.html"><strong>deputata PD Alessia Morani</strong></a> – pur di impedire la fatturazione a 28 giorni, ha pensato a due distinte soluzioni.</p>
<p>La prima: far si che <strong>la fatturazione sia su base settimanale</strong>, per consentire agli utenti un maggior controllo della spesa telefonica.</p>
<p>La seconda: varare una legge che obblighi i gestori telefonici alla <strong>fatturazione su base mensile</strong>.</p>
<h2>Conclusioni</h2>
<p>Insomma: forse ad alcuni <strong>clienti di telefonia mobile</strong>, non era passato per la mente che quella “<em>decisione unilaterale</em>” degli operatori telefonici di<strong> fatturare ogni 28 giorni</strong>, avrebbe fatto guadagnar loro un mucchio di soldi, e nemmeno che si sarebbe scatenata una bagarre come quella in atto.</p>
<p>Per una volta però, sembra esserci attenzione reale ai <strong>diritti dei cittadini</strong>, e non è cosa da poco.</p>
<p>Ora, dovremo solo attendere l’esito della querelle, sperando che – o per legge o per altre vie – si possa tornare a<strong> condizioni tariffarie telefoniche trasparenti</strong> e oneste.</p>

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