Storie di Consumatori

Tanti anni di abbonamento a SKY ma continui problemi: qualità scadente e accordi economici non rispettati

Quasi vent’anni di abbonamento SKY.
Di questi almeno 3 regalati ai fenomeni … Tra assenza di segnale anche solo per 2 gocce d’acqua, ogni 2 giorni scollegare e ricollegare tutto per riuscire a vedere il mini, circa 1000,00€ spesi per antennisti e fregature varie, mi hanno anche convinto a mettere il loro wifi con la promessa di risolvere finalmente i problemi e soprattutto con uno sconto in fattura per sempre (ho le registrazioni degli accordi presi con gli operatori di turno) .

Morale della favola, wifi scadente, soliti problemi di visione e accordi economici non rispettati!!! In più, ore e ore passate a farmi raggirare dai loro complici al telefono e giornate perse per portare i vari decoder a farli controllare…. che sistematicamente risultavano funzionanti.
Non fosse per il fatto che dopo 2/3 giorni si tornava al punto di partenza.
Che dire, più di 16000,00 € pagati con la speranza di avere quello per cui ho sempre profumatamente pagato e per quello che mi interessa avere.
Ora, 91€ per chiudere un contratto che chiudo per la disperazione…. non per quello che offrono come TV ! Sia chiaro, chiedevo solo di avere quello per cui ho puntualmente pagato fino ad oggi, ma a tutto c’è un limite, settimane senza segnale ma puntualmente presenti in fattura!!!!! Vergognosi.

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Francesca

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