Storie di Consumatori

Reso Wish, non si riesce ad ottenere il rimborso

Effettuato ordine, arrivato in 30 giorni ma non conforme per il mercato italiano. Reso con procedura e etichette fornite da Wish in maniera impeccabile, con ricevuta postale e tracciamento corretto.

Richiesto più volte il rimborso tramite bot online ma entra in loop senza dare soluzioni o poter contattare un agente di assistenza.
Peraltro il bot automatico continua a richiedere le stesse informazioni e ricevute anche se allegate alla conversazione ogni volta, rimandando ad un presunto agente di assistenza che ricomincia daccapo la trafila senza arrivare a soluzione.
Tutto Inutile!

Rimborso perso, venditore di San Salvador irrecuperabile e senza contatti… mi sento preso in giro!
Servirebbe un contatto di assistenza anche in Italia o almeno una mail a cui scrivere che venga letta, perché la mail support@wish.com non dà nemmeno riscontro.

Anche i canali social non hanno mail risposto pur scrivendo in inglese…. una
vera porcheria truffaldina!

Condividi
Francesca

Articoli recenti

Prenotazione volo con FlyGo ma il sito non permette di fare il check-in online e bisogna pagare per farlo in aeroporto

Il 31 maggio 2024 ho prenotato sul sito fly go 2 biglietti da milano a Catania andata e…

30 Ottobre 2024

Stradivarius: per effettuare un cambio chiedono di ripagare il prodotto

Oggi 27 giugno 2024 alle ore 10.45 mia figlia si recava c/o il negozio Stradivarius…

15 Luglio 2024

Disdetta TeleTu: la raccomandata risulta non arrivata e l’azienda continua a mandare le bollette

Ho mandato disdetta TeleTu il 30 aprile, risulta tuttora bloccata a Lamezia terme nonostante mi…

26 Maggio 2024

Rimborso viaggio voucher: è vero che alla seconda cancellazione si perde tutto?

Salve a tutti, ho bisogno di capire come mi posso muovere.A giugno 2023 ho disdetto…

26 Maggio 2024

FlyGo: un’esperienza positiva

IO HO PRENOTATO 5 BIGLIETTI VERONA PALERMO CON FLY-GO. DOPO LA PRENOTAZIONE NON VEDENDO NESSUNA…

14 Maggio 2024

FlyGo: non c’è traccia della prenotazione effettuata e l’assistenza non esiste

Ho Acquistato biglietti aerei con sito flygo. Dopo avere pagato con addebito carta di credito…

21 Marzo 2024