Problemi con Facebook Business e nessun supporto dalla piattaforma

Con il mio account gestisco le piccole campagne di promozione relative all’attività che svolgo (con budget tra i 4 e 8 € giorno e per un massimo di 350€).

Ho trovato il mio account con accesso dagli stati uniti e quindi modificato le credenziali come da procedura indicato da Facebook. Controllando il pannello di gestione delle campagne ho visto attivate a pagamento promozioni NON create o generate da me stesso con importi da oltre 44.000,00 €.

Ho attivato il blocco di pagamento ed effettuato tutte le procedure con Facebook (e Paypal che utilizzo per i pagamenti) ho inoltre effettuato la denuncia alla polizia e allegato la stessa nei diversi sistemi messi a disposizione sia da Facebook che da Paypal.
Dopo oltre 10 giorni gli addebiti sono stati comunque incassati e nessun supporto e tanto meno rimborsi.