Passpartout TIM, continuare a pagare dopo il cambio di operatore

Tempo fa acquistai un telefono iPhone con una promozione TIM ricaricabile. Il contratto scadeva a Febbraio 2017.

Nel mese di Marzo sono passata ad un altra compagnia telefonica e da allora che non ho più alcun rapporto con TIM… ma mi sono accorta che da allora continuano a prelevare 25 euro mensili su carta di credito per un servizio di cui non so nulla non ho mai attivato: Passepartout TIM

Ho contattato la TIM più volte a mezzo fax come mi hanno detto di fare ma nulla ho inviato qualche giorno fa una raccomandata…

Ad oggi hanno prelevato la bellezza di euro 750.. ho contattato Carta Si per disdire la domiciliazione mi rispondono che può farlo solo TIM… assurdo… come posso risolvere?? Grazie