Fastweb, manca linea fissa e internet per giorni ed è impossibile contattarli

Da martedì mattina 22 giugno non ho più la possibilità di utilizzare sia internet che la linea telefonica fissa. Sono impazzito per tentare di comunicare il grave disservizio a fastweb ma sia l’app che il famigerato 192193 risultavano sempre occupati o irraggiungibili. Ad oggi, sabato 26 giugno, non hanno ancora ripristinato i servizi e, stranamente, non ho trovato notizia sulle cause di tali improvvisi blocchi dei citati servizi e sulla loro probabile riattivazione e, come quasi una presa in giro, leggo la loro pubblicità’ sulle future innovazioni e sulla loro presunta trasparenza.

Aggiungo che giornalmente richiedo, sempre inutilmente, di contattarmi telefonicamente tramite l’app my fastweb. Preferisco astenermi da esprimere un giudizio sul comportamento di tale società, lasciando ai lettori la possibilità di farselo