Storie di Consumatori

Fastweb, manca linea fissa e internet per giorni ed è impossibile contattarli

&NewLine;<p>Da martedì mattina 22 giugno non ho più la possibilità di utilizzare sia internet che la linea telefonica fissa&period; Sono impazzito per tentare di comunicare il grave disservizio a fastweb ma sia l’app che il famigerato 192193 risultavano sempre occupati o irraggiungibili&period; Ad oggi&comma; sabato 26 giugno&comma; non hanno ancora ripristinato i servizi e&comma; stranamente&comma; non ho trovato notizia sulle cause di tali improvvisi blocchi dei citati servizi e sulla loro probabile riattivazione e&comma; come quasi una presa in giro&comma; leggo la loro pubblicità’ sulle future innovazioni e sulla loro presunta trasparenza&period; <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Aggiungo che giornalmente richiedo&comma; sempre inutilmente&comma; di contattarmi telefonicamente tramite l’app my fastweb&period; Preferisco astenermi da esprimere un giudizio sul comportamento di tale società&comma; lasciando ai lettori la possibilità di farselo<&sol;p>&NewLine;

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Francesca

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