Disdetta Telecom Business, ma si continua a pagare

Ho disdetto la linea telefonica Telecom Business di un’attività a Reggio Emilia.

Dopo oltre un anno (agosto 2018) mi hanno addebitato 0,49 euro di mora e 3,90 euro di spedizione (oltre all’iva) ma non avrei mai potuto pagarla questa bolletta perché mai ricevuta.

Telefonato, scritto ma di risposte nemmeno l’ombra quindi un po’ indignato e con il naso tappato ho pagato.

Ora ,vigilia di Natale, nuovamente 0,10 euro di mora e 3,90 di spedizione (oltre all’iva).

“sogno o son desto?” cosa devo fare? Al telefono mi hanno detto di non pagarla ma” verba volant” e alle mail di pec non rispondono nemmeno. Non posso perdere tempo al telefono per le lunghe attese e risposte non risolutive, quale altra strada potei percorrere per chiudere definitivamente questa storia?