Storie di Consumatori

Disconoscimento fattura TIM

&NewLine;<p>Ero cliente <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;consumatori&period;blog&sol;argomenti&sol;tim&sol;">TIM<&sol;a> e a dicembre 2016 ho ricevuto una fattura con importo superiore a quanto stabilito da contratto &comma; ho chiamato il servizio clienti per delucidazioni e mi hanno risposto che l&&num;8217&semi;importo era più alto perchè la promozione era scaduta in quanto trascorsi i 24 mesi come da contratto&period; A questo punto ho deciso di migrare ad altro operatore perchè TIM mi ha detto che non poteva offrirmi una nuova promozione vantaggiosa ma mi sono visto recapitare l&&num;8217&semi;ultima fattura con importo sproporzionato con multa per cessazione anticipata&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Ho richiamato TIM e un operatore mi ha detto di non pagare perchè effettivamente errata e mi ha consigliato di inviare una mail di diconoscimento della fattura ma per tutta risposta ho ricevuto un sollecito di pagamento&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Ora provo e riprovo a contattare il servizio clienti ma NON risponde mai nessuno&period;<br>Credo che mi rivolgerò in questura per un esposto&period;<&sol;p>&NewLine;

Condividi
Anna

Blogger e collaboratrice del network PUNTO Blog. Mi occupo principalmente di salute e diritti dei consumatori.

Articoli recenti

Prenotazione volo con FlyGo ma il sito non permette di fare il check-in online e bisogna pagare per farlo in aeroporto

Il 31 maggio 2024 ho prenotato sul sito fly go 2 biglietti da milano a Catania andata e…

30 Ottobre 2024

Stradivarius: per effettuare un cambio chiedono di ripagare il prodotto

Oggi 27 giugno 2024 alle ore 10.45 mia figlia si recava c/o il negozio Stradivarius…

15 Luglio 2024

Disdetta TeleTu: la raccomandata risulta non arrivata e l’azienda continua a mandare le bollette

Ho mandato disdetta TeleTu il 30 aprile, risulta tuttora bloccata a Lamezia terme nonostante mi…

26 Maggio 2024

Rimborso viaggio voucher: è vero che alla seconda cancellazione si perde tutto?

Salve a tutti, ho bisogno di capire come mi posso muovere.A giugno 2023 ho disdetto…

26 Maggio 2024

FlyGo: un’esperienza positiva

IO HO PRENOTATO 5 BIGLIETTI VERONA PALERMO CON FLY-GO. DOPO LA PRENOTAZIONE NON VEDENDO NESSUNA…

14 Maggio 2024

FlyGo: non c’è traccia della prenotazione effettuata e l’assistenza non esiste

Ho Acquistato biglietti aerei con sito flygo. Dopo avere pagato con addebito carta di credito…

21 Marzo 2024