Cambio di intestazione non richiesta nella bolletta del Sistema Elettrico Nazionale, come risolvere?

Dal 1982 sono cliente del servizio elettrico nazionale che mandava regolarmente le fatture al mio nome ed indirizzo.
Ma circa un anno fa senza preavviso cambiò improvvisamente sia il mio nome che il codice fiscale senza che io me ne accorgessi.
Mi accorsi della anomalia circa 2 mesi fa e preso contatto con il SEN in tutta risposta hanno chiesto 90 euro per fare una voltura a mio nome quando io non ho fatto niente per provocare ciò

Da tener presente che sia il codice cliente che l’indirizzo di ricevimento e rimasto lo stesso e chiaramente le bollette le pago regolarmente ma ho problemi con vari Enti.
Vorrei un consiglio a chi rivolgersi per risolvere questo problema che non mi permette di cambiare neanche il gestore grazie