easyJet: come contattare il servizio clienti

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• È difficile da trovare esperti persone su questo tema, tuttavia, {sembra che | Sembra che tu sappia di cosa stai parlando! Grazie

• trovo assurdo che non si possa contattare easy jet tramite un indirizzo e-mail

  • Può sembrare assurdo, si
    Ma sono molte le aziende che non presuppongono l'utilizzo della mail per i contatti con la clientela
    D'altronde, un sistema di questo genere sarebbe di difficile organizzazione
    Saluti

• Pressochè impossibile chattare con Easyjet (alla pagina appositamente dedicata: https://www.easyjet.com/it/aiuto/contatto). Stanno sempre "aiutando qualcun altro..."

  • Perché non prova a contattarli sulla pagina ufficiale su Facebook inviando un messaggio tramite chat?

• infatti se hai bisogno di aiuto trovi un vuoto ...... mi sembra assurdo!!!!! stanno sempre aiutando qualcun altro...

• Salve mi trovo in Portogallo a quale numero devo chiamare? Grazie

  • Salve Maria Rosaria
    dovrebbe essere questo: 707 500176

• Ho sbagliato a cliccare indirizzo imei e non mi arriva avvenuta prenotazione....impossibile contattare easyjet
  Il pagamento è andato a buon fine
  Ma non ho conferma
  E non spunta prenotazione su mio account easyjet
  Cosa posso fare spero non sia una truffa

  • Deve contattare l'assistenza clienti di EasyJet

• Salve voglio prenotare un volo dall'italia in Spagna ma i mie figli non hanno ancora la carta d'identità. Uno ha 6 anni l'altro ha 1 anno. Con un autocertificazione del comune non è possibile?

  • Non credo sia possibile
    Contatti la compagnia aerea: i minori che viaggiano in aereo devono essere forniti di documenti di identità
    Da 0 a 15 anni, se non forniti di documenti di identità, si può chiedere un lasciapassare vidimato dal questore
    A questo link troverà tutte le informazioni che le servono: https://www.poliziadistato.it/statics/14/scheda-passaporto-minori.pdf
    Saluti

• Ho prenotato un volo per me mia marito e mia figlia di 13 anni per hurgada. È sufficiente la carta d'identità valida per espatrio con 2 foto?

• Stamattina parto dall’aeroporto di Malpensa per Lamezia Terme, come già fatto altre volte, facendo il check-in online...arrivo all’imbarco e mi fanno pagare 60€ di bagaglio, l’utilizzo di questo mio bagaglio(che stamattina per loro non era a norma) già testato in altri viaggi in precedenza..
  Non capisco il motivo, ho provato a contattare il numero però riaprono domani(oggi non si lavora), ho inviato un messaggio alla pagina Facebook è ancora niente...

• il costo indicato (0,12€ a minuto e 0,15€ scatto alla risposta) non è corretto: per 5minuti e 57secondi ho pagato 2,59€ ... Nessuno controlla??

  • Nell'articolo che abbiamo pubblicato sono stati riportati i costi che la easyJet ha reso pubblici
    Ogni consumatore ha il dovere/diritto di controllare anche che i costi comunicati siano corretti
    Saluti