Come parlare con un operatore della TRE

<p>Hai deciso di scegliere&comma; come gestore di telefonia mobile&comma; l’operatore<strong> TRE<&sol;strong> che qualche tempo fa è stato peraltro acquisito da <strong>Wind<&sol;strong>&comma; e – con molta probabilità – una delle domande che ti poni è&colon; &OpenCurlyDoubleQuote;<em>Come si fa a mettersi in contatto con il servizio clienti e parlare con un operatore<&sol;em>”&quest;<&sol;p>&NewLine;<p>Questa è&comma; effettivamente&comma; una delle domande più diffuse tra la folta clientela dei diversi <strong>gestori di servizi telefonici<&sol;strong> e di connessione a internet&comma; ed è per questa ragione che&comma; in questo articolo&comma; potrai scoprire tutti i metodi per metterti in contatto con un<strong> operatore della TRE<&sol;strong> che possa aiutarti a risolvere i tuoi dubbi o i problemi legati alla tua<strong> linea telefonica<&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Può sembrare una cosa banale&comma; ma non lo è dal momento che – col passare degli anni – è diventato sempre più difficile <strong>parlare con un essere umano <&sol;strong>e di conseguenza è bene conoscere tutti i dettagli utili per riuscirvi&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Segui questa guida&comma; e scoprirai come<strong> parlare con un operatore della TRE<&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;<h2>Come mettersi in contatto col call center di TRE<&sol;h2>&NewLine;<p>Partiamo col metodo più diretto&colon; quello telefonico&period; Come ogni operatore telefonico&comma; anche TRE mette a disposizione della propria clientela una<strong> numerazione unica<&sol;strong>&comma; il cosiddetto <em>call center<&sol;em>&comma; che è utile in caso si desideri ricevere informazioni commerciali&comma; tecniche o assistenza&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Il numero unico che dovrai digitare se sei un cliente TRE è il <strong>133<&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Non appena la linea si collega al 133&comma; ascolterai la voce registrata che – dopo il messaggio di benvenuto – elencherà quali tasti digitare a secondo del servizio che ti interessa&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Per<strong> parlare con un operatore<&sol;strong>&comma; dovrai digitare il tasto che viene indicato dalla voce registrata&period; Non sempre è lo stesso&comma; in quanto queste opzioni vengono modificate di frequente&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Se telefoni da un numero che non appartiene alla rete TRE&comma; dopo esserti collegato alla<strong> linea telefonica dell’assistenza clienti<&sol;strong>&comma; ti sarà chiesto di confermare di essere comunque un <strong>cliente TRE<&sol;strong> e dovrai inserire&comma; tramite il tastierino numerico dell’apparecchio telefonico&comma; il numero della tua utenza telefonica&period;<&sol;p>&NewLine;<p><strong>ATTENZIONE<&sol;strong>&colon; questa numerazione telefonica è totalmente gratuita per chi chiama con <strong>SIM TRE<&sol;strong> o da <strong>telefono fisso TIM<&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Per chi telefona da cellulare o da telefono fisso&comma; ma di un altro operatore telefonico&comma;<strong> la chiamata è a pagamento<&sol;strong> e il costo sarà calcolato secondo il tariffario del proprio gestore e del piano telefonico di cui si usufruisce&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Inoltre&comma; il servizio – secondo quanto dichiarato dalla TRE &&num;8211&semi; è attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7&comma; anche se&comma; effettivamente&comma; le fasce orarie realmente attive sono le seguenti&colon;<&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li><strong>Dal Lunedì al Venerdì<&sol;strong> dalle ore 09&colon;00 alle ore 22&colon;00<&sol;li>&NewLine;<li><strong>Il Sabato&comma; la Domenica e nei giorni festivi<&sol;strong> dalle ore 10&colon;00 alle ore 18&colon;00<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p>Durante la notte&comma; il servizio è attivo esclusivamente nel caso in cui tu debba <strong>bloccare la SIM<&sol;strong> in caso di furto o smarrimento&period;<&sol;p>&NewLine;<h2>Customer service TRE per chi telefona dall’estero<&sol;h2>&NewLine;<p><img class&equals;"alignright size-full wp-image-1486" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;consumatori&period;blog&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2018&sol;04&sol;parlare-con-assistenza-tre&period;png" alt&equals;"Parlare con assistenza Tre" width&equals;"237" height&equals;"300" &sol;>Ti trovi all’estero e hai necessità di connetterti al <strong>customer service di TR<&sol;strong>E&quest; Ecco il numero telefonico che dovrai digitare&colon; <strong>&plus;39 393 393 4077<&sol;strong>&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ricorda che&comma; in questo caso&comma; costo della chiamata sarà uguale a quello di una <strong>telefonata che si fa verso l’Italia<&sol;strong>&period; Sarà quindi meglio che ti informi sulle tariffe&comma; prima di telefonare&period;<&sol;p>&NewLine;<h2>Conclusioni<&sol;h2>&NewLine;<p>Un tempo era un fatto scontato che un qualsiasi cliente di un qualsiasi gestore telefonico potesse mettersi in contatto con un <strong>operatore del customer service<&sol;strong>&period; Oggi lo è molto meno&period; Le aziende tendono&comma; sempre più&comma; a limitare questo tipo di servizio&comma; e a digitalizzare anche le<strong> opzioni di assistenza<&sol;strong>&comma; anche se – per molti motivi &&num;8211&semi; può presentarsi la necessità di poter parlare con un <strong>essere umano<&sol;strong>&&num;8230&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Hai avuto un’esperienza negativa tentando di metterti in contatto con un operatore della TRE e vuoi farla conoscere ai nostri lettori&quest; Oppure vuoi raccontare una bella esperienza&quest; Compila il modulo <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;consumatori&period;blog&sol;storie-di-consumatori&sol;"><strong>Storie di consumatori<&sol;strong><&sol;a>&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Pubblichiamo sempre le storie più interessanti&excl;<&sol;p>&NewLine;