Storie di Consumatori

Addebiti non autorizzati sulla PostePay e nessuno rimborsa, non ci si può fare niente?

Ho trovato molti addebiti sulla mia carta Postepay (addirittura 4 o più nella stessa giornata con dicitura Google Play) non effettuati da me e ho segnalato il problema chiedendo il rimborso a Google. Dopo una settimana mi è stato risposto che non ho diritto al rimborso in quanto a loro non risultano irregolarità. Ho controllato se ci fossero acquisti o abbonamenti attivati involontariamente ma non ne ho trovati.

Inoltre nessuno ha accesso alla mia carta né al computer o allo smartphone. Ho prelevato tutto il restante credito dalla Postepay segnalando anche alle Poste la frode e anche lì mi è stato detto che quasi sicuramente le Poste non rimborsano il cliente frodato.
Esiste un altro modo per poter ricevere un rimborso o bisogna lasciar perdere?

Condividi
Francesca

Articoli recenti

Prenotazione volo con FlyGo ma il sito non permette di fare il check-in online e bisogna pagare per farlo in aeroporto

Il 31 maggio 2024 ho prenotato sul sito fly go 2 biglietti da milano a Catania andata e…

30 Ottobre 2024

Stradivarius: per effettuare un cambio chiedono di ripagare il prodotto

Oggi 27 giugno 2024 alle ore 10.45 mia figlia si recava c/o il negozio Stradivarius…

15 Luglio 2024

Disdetta TeleTu: la raccomandata risulta non arrivata e l’azienda continua a mandare le bollette

Ho mandato disdetta TeleTu il 30 aprile, risulta tuttora bloccata a Lamezia terme nonostante mi…

26 Maggio 2024

Rimborso viaggio voucher: è vero che alla seconda cancellazione si perde tutto?

Salve a tutti, ho bisogno di capire come mi posso muovere.A giugno 2023 ho disdetto…

26 Maggio 2024

FlyGo: un’esperienza positiva

IO HO PRENOTATO 5 BIGLIETTI VERONA PALERMO CON FLY-GO. DOPO LA PRENOTAZIONE NON VEDENDO NESSUNA…

14 Maggio 2024

FlyGo: non c’è traccia della prenotazione effettuata e l’assistenza non esiste

Ho Acquistato biglietti aerei con sito flygo. Dopo avere pagato con addebito carta di credito…

21 Marzo 2024