ACI e un servizio che lascia molto a desiderare

Buongiorno,
in seguito a richiesta di soccorso stradale richiesto all’ACI, vorrei segnalare un disservizio occorsomi; preciso che sono anche socio ACI.

Alle ore 14,15 circa del giorno 12 settembre 2023, in seguito a scoppio del pneumatico del mio scooter, compongo il numero dell’Assistenza Stradale per richiedere l’intervento del carro attrezzi, che poi mi ha risposto alle 14,44.

Mi arriva un SMS che mi comunica l’arrivo del carro attrezzi sul posto alle ore 15:45 circa. Passate le ore 16.00, richiamo l’ACI per sollecitare l’intervento; vengo ricontattato da personale del deposito di Molfetta e mi dicevano testualmente che “avevano ricevuto la richiesta di soccorso 5 minuti prima”.

Praticamente ci sono volute circa 3 ore dalla chiamata all’803116, sotto un sole cocente in via Olivetti a Molfetta, affinché la mia moto arrivasse al deposito Aci di Molfetta. Faccio presente che avevo chiesto il trasporto presso il gommista Pneus.eco. di Corato e mi è stato risposto testualmente che: “era tardi e non c’erano mezzi per portare la moto”.