<p>Buongiorno,<br>in seguito a richiesta di soccorso stradale richiesto all&#8217;ACI, vorrei segnalare un disservizio occorsomi; preciso che sono anche socio ACI.</p>



<p>Alle ore 14,15 circa del giorno 12 settembre 2023, in seguito a scoppio del pneumatico del mio scooter, compongo il numero dell&#8217;Assistenza Stradale per richiedere l&#8217;intervento del carro attrezzi, che poi mi ha risposto alle 14,44. </p>



<p>Mi arriva un SMS che mi comunica l&#8217;arrivo del carro attrezzi sul posto alle ore 15:45 circa. Passate le ore 16.00, richiamo l&#8217;ACI per sollecitare l&#8217;intervento; vengo ricontattato da personale del deposito di Molfetta e mi dicevano testualmente che &#8220;avevano ricevuto la richiesta di soccorso 5 minuti prima&#8221;.</p>



<p>Praticamente ci sono volute circa 3 ore dalla chiamata all&#8217;803116, sotto un sole cocente in via Olivetti a Molfetta, affinché la mia moto arrivasse al deposito Aci di Molfetta. Faccio presente che avevo chiesto il trasporto presso il gommista Pneus.eco. di Corato e mi è stato risposto testualmente che: &#8220;era tardi e non c&#8217;erano mezzi per portare la moto&#8221;.</p>

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